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公仆莫要沉醉于那一低头的“温柔”

2015-03-04 15:25:15 苏小北 来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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新春伊始,福州市委、市政府把今年定为“机关作风建设年”。3月2日、3日,海都记者分别暗访了晋安区行政服务中心和仓山区行政服务中心,发现这两个行政服务中心总体办事效率较高,秩序良好,但在晋安区行政服务中心卫生局窗口,有个别工作人员在窗口无业务时长时间低头看手机。针对工作人员的“手机症”,两个行政服务中心负责人都表示,将通过暗访、巡视等手段加强管理,加大处罚力度。(3月4日 东南网)

“世界上最遥远的距离不是生与死,而是我在你身边,你却在玩手机。”刷微博、看朋友圈本无可厚非,然而在上班时间做一个娇羞的“低头族”实在有碍观瞻。即使总体办事效率较高、秩序良好,也不能对行政服务中心的低头族听之任之。本着防微杜渐的原则将上班玩手机纳入公职人员年终考评,确实从源头上遏制了小毛病的滋生蔓延。

福州市委、市政府将2015年定位“机关作风建设年”,可以看出政府对不良工作作风予以清理的决心,真正将形式主义、享乐主义等不良风气赶出机关队伍,让勤政爱民、兢兢业业之风浸润到每一个行政单位中。

有人感觉将玩手机与年度考评相挂钩,有些小题大做,颇有“大炮轰苍蝇”的味道,其实不然。公仆的天职就是在工作时间给人民提供高效优质的行政服务,不仅是职责所在,更是政府履行社会契约的应有之义。这并非是一项可有可无的权利,而是法定要求的必须践行的义务。

上班看手机,是懒政的表现,是对市民缺乏应有尊重的表现,更是对公仆服务天职的一种亵渎。看似仅仅看了几分钟朋友圈、搞笑段子或心灵鸡汤式的短文,但却让工作效率大打折扣,“低头族”们会不会工作时仍惦记着朋友圈是否有人回复、小段子及鸡汤文是否一直在脑子里打转?

此外,也绝不能将手机看作“洪水猛兽”,如临大敌般对待。类似于仓山区用手机“10分钟高压线”的做法更值得尝试,偶尔有急事接个电话、发个短信还是可以理解的,但也必须划出一道红线,让大家真正心在工作上,把服务放到首位,让群众真正享受到高效优质的服务。

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