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“城市工人休息室”管理要与服务同步

2015-04-16 17:30:15 李旸 来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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自2013年至今,鼓楼区已陆续建成25处“城市工人休息室”,室内家具、电器齐全,环卫工们欣喜地将其当成自己的一个“家”。但昨日,有读者致电本报热线称,这些休息室大多大门紧锁,有些甚至建成至今从未投入使用。(4月16日海峡都市报)

政府出资建“城市工人休息室”的初衷显而易见,为高温作业的室外工人们免费提供一个消暑纳凉、遮风挡雨小“家”。这既是对城市工人劳动的认可和尊重,也是城市文明的集中体现。

但从“城市工人休息室”使用效果来看,很不尽如人意。不是铁将军把门“用不着”,就是怕呆久了扣钱“不敢用”。人为设置的高门槛,把城市工人拒之门外,最终沦为摆设就“见怪不怪”了。

当然,“城市工人休息室”由于只面向环卫工人、市容环卫监督员、交通协管员、园林养护员等从事城市公共服务的人员免费开放,所以出台相应的管理和使用制度非常必要。如果只是大门敞开,难免会有城市工人以外的闲杂人员进入,以至于出现偷盗现象时有发生。但对于“城市工人休息室”的管理,不能简单、机械化,让公厕管理员代管“钥匙”,虽然降低了管理成本,减少了内部设施的损毁和丢失,但其服务功能也随之尽失,这样的管理岂不是“舍本逐末”?

其实,“城市工人休息室”的管理和服务并不矛盾。如果能对城市工人多一些关怀之心,对政府的善举多一些理解之意,在管理与服务上找到最佳契合点,注入科学管理理念,增添门禁设备,给城市工人统一发放“门禁卡”,使用中存在的问题便迎刃而解。

至于担心城市工人乘机“怠工”,只是极个别现象,只能通过合理的制度约束和教育引导才能奏效。不必因噎废食,还是为城市工人创造一个宽松的进门环境为好。

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