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景区别用“信得过”为高票价背书

2015-05-26 08:51:27 毛建国 来源:广州日报  责任编辑:孙劲贞   我来说两句
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2015年3月,国家旅游局在全国景区行业启动开展了为期三年的创建“全国旅游价格信得过景区”活动。2个月过去了,国家旅游局公布了首批“全国旅游价格信得过景区”名单。全国共有1801家旅游景区成为首批“信得过”景区。(中新网5月25日电)

有一种评选,叫做参加了就能入选。“全国旅游价格信得过景区”活动针对景区一票制、价格无欺诈、特殊人群优惠、预约优惠、公布价格构成、三年不涨价等社会关注的核心问题,对参与创建景区限定了六条承诺条款。据称,全国30个省区市1801家旅游景区参与了此项活动并签署了承诺书,最终公布的结果,1801家景区成为“价格信得过”。

两个“1801”,可谓皆大欢喜。省去中间,从开头跳到结尾,只有一个感觉,只要签署了承诺书,就能获得一块金字招牌。如果再进行一个评选,这一评选中选率100%,恐怕属于“中奖率最高的评选”;这一评选只要承诺就行,恐怕属于“成本最低的评选”。评选“一高一低”,心情“忽高忽低”。

没有信得过的评选哪有信得过的价格,要想评选有公信力首先就要开门评选。诚然,一些评选需要一些科学性指标,有一些客观性标准。也要明确一个原则,所有与公众息息相关的领域,必须保证公众的参与权和监督权。可以由民意决定,那就由民意决定;如果不能保证,那就尽其可能采纳民意。按照这一评选原则,还会有两个“1801”吗?

把景区和价格放到一起,涌现出来的第一个关键词,就是“高”。五一劳动节之前,中国社科院旅游研究中心发布了《中国5A级景区门票价格分析与国际比较(2015)》。报告统计并计算后发现,2012、2013、2014各年度5A级景区门票平均价格分别为109元、110元和112元。而对比国外,除主题公园外,欧美日韩等国家知名景区门票价格大多低于中国,像法国卢浮宫的成人门票价格只相当于74元人民币。不仅是票价高,还存在“园中园”“票中票”,以及疯狂的景区吃住行。以至于在“世界那么大,我想去看看”的情怀后面,很多人接上一句,“我带着你,你带着钱”。

别用“信得过”为高票价背书,高票价土壤开不出信得过的花。当前更应该推动景区转型降价,而不是无视高票价的现实,甚至换一种方式承认高票价,以评选名义为高票价背书。可以讲,只要景区价格还是高高在上,只要景区转型还是没有落地,即便做到了承诺内容,也难言“价格信得过”。

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