直通屏山|福建|时评|大学城|台海|娱乐|体育|国内|国际|专题|网事|福州|厦门|莆田|泉州|漳州|龙岩|宁德|南平|三明
您所在的位置:东南网 > 西岸时评> 最新原创 > 正文

“餐前确认制度”依然避免不了吃亏上当

2015-12-17 16:52:01 段思平 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

昨日,厦门市“创建价格信得过景区”启动仪式在鼓浪屿拉开序幕。鼓浪屿将在全岛推行“餐前确认制度”即“将统一印发餐前确认单,届时所有餐饮的商家需要在顾客点单后,与顾客确认就餐的价格,顾客在确认单上签字后,方可以最终下单”。(12月16日《海西晨报》)

今年国庆期间发生的“天价虾”事件不仅让青岛的城市形象蒙羞,也让许多旅游城市和景点的管理者,体会到加强监管、整顿旅游市场秩序的紧迫性。此次厦门市发起“创建价格信得过景区”的活动,初衷值得肯定。笔者注意到,在这一活动中,“餐前确认制度”被当做了亮点进行宣传,这一制度显然是针对宰客欺客现象制定的。但如果认为建立了这样的制度,就能完全避免价格欺诈,显然太过于乐观。

举个例子,假如“天价虾”事件发生在鼓浪屿,即便当地建立了“餐前确认制度”制度,也未必就能避免游客利益受损。试想,上菜前,当游客看到一份虾要一千多元时自然会拒绝签字确认,但如果确认单上写的就是38元,上菜的时候只给上一只,游客还是免不了吃亏上当。也就是说,即便价格全是平价,但商家在分量上做手脚,还是让人防不胜防。

事实上,“餐前确认制度”不过是对明码实价的确认与强调,但问题是,明码实价本就是《消费者权益保护法》的明文要求,即便宰客场所也不会连这层起码的遮羞布都扯掉,很多宰客也就是在明码实价的幌子下进行的。在此背景下,实在没有必要再建立这样一个制度。要彻底铲除商家的宰客土壤,敦促商家诚信经营,需要的是严格的监管、畅通的投诉渠道与及时的处理。如果不在这方面下功夫,良好的监管初衷还是可能落空。

还是以“天价虾”事件为例,在该事件中,最让人愤怒的不是商家的无良,而是当地警方和工商部门的推诿与不作为。最后,警方总算出面调解,但结果居然是让游客先付了钱再说。有这样的监管部门,商家能不有恃无恐吗?

说到底,如果商家对监管的严厉有所觉悟,对违法的成本有所忌惮,那么即便消费者不签餐前确认单,又哪里敢耍什么花样呢?对于监管部门来说,整治旅游市场,其实不需要提什么新制度,搞什么新手段,把现有的法律法规执行到位了,比什么都强。

相关阅读:

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
心情版
相关评论
今日热词
更多>>福建今日重点
更多>>国际国内热点
  • 新闻图片
更多>>娱 乐
  • 点击排行
  • 三天
  • 一周
  • 一月
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)