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赶走读者的书店没有文化情怀

2016-02-03 09:43:12 盛会 来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句

据报道,日前在呼伦贝尔一新华书店内,一位10岁孩子因只看书不买书,被书店工作人员撵出。工作人员称,书店是卖书的地方,不买书就应出去。

书店大门向所有人敞开,人人可进、人人可看,是书店先进服务理念的体现。当然,这一理念确实也为书店带来了额外的烦恼:“站读帝”“抄书族”频频出现。节假日里,一些家长把书店当成了孩子的游乐场。少数情况下,有的孩子还在书店吵闹,污损图书。从这个角度说,作为经营方,书店有权利维护自身利益和真正的购书者权益不受损害。

不过,生硬地将只看不买的读者赶出书店,对书店自身而言,真的好吗?随着网络购物兴起,实体书店正遭遇寒冬,转型发展成了实体书店突围的主旋律。在这一语境下,不少书店为了聚集人气,敞开大门,吸引读者进店,并由此开发新的经营内容。实践证明,这是一条可行之道。与之相对应的是,如果书店只是将不买书的读者赶出去,看似减少了读书被污损的可能,有利于降低书店的经营成本,但从根本上说,也是将潜在的消费者拒之门外,反而不利于书店的长远发展。

现在,全社会都在大力培养全民阅读的氛围。建设书香社会,首先受益的就是书店。无论是从书店自身的长远发展来考虑,还是从培养全民阅读的目标考量,书店都有责任和义务付出更多的服务。倘若想明白了这个道理,书店还会把读者赶出去吗?(福建日报)

——河南·盛会

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