“福州窗”为实现“群众少跑腿”提供样本

昨日，福州市行政服务中心在全国率先实行行政审批全流程电子证照应用，“福州窗”办事效率实现质的飞跃。（3月16日《福州日报》）

2015年2月李克强总理在国务院常务会议上提出, 要进一步简政放权，“让信息多跑路，群众少跑腿”。总理的一语，道出了老百姓日常办证的艰难。人从呱呱落地开始，一生需要登记的信息繁多，涉及教育、社保、公安、计生、税务等方方面面。

尽管早些年，各级政府推出了行政办公大厅，采用各部门集中办公的方式解决群众办事难问题，但效果依然有限。为拿到一个证照，有的人会花几个月奔波于各职能部门。繁琐的审批程序不仅阻碍市场经济发展，也降低了行政效率。

福州市从2015年3月建立电子证照系统并投入试运行，在全省率先实现跨网络同步、省市联动及网上审批系统中的在线共享、查验电子证照，开创了此项服务的国内先河，为简政放权提供了参考样本。

“马上就办，真抓实干”不能仅是口号，而要落到实实在在的服务中。“福州窗”办事效率实现质的飞跃，是当地政府改作风、提效率的一个侧影，既契合民众需求，又提高了政府形象。

想要实现“让信息多跑路，群众少跑腿”的构想，相关部门需进一步打破部门间的信息壁垒，实现群众个人信息共享，从源头上减少开具证明的需求，在细节和可持续方面持续改进，让群众少跑腿、让服务跑起来。