“民生集市”为民服务“一站到底”

“快走啊，政府摆摊儿来给老百姓办事啦！”早上8点多，内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗独贵塔拉镇的“民生集市”如期开市。镇派出所、司法所、卫生院、社保所、信用社等10多个服务单位的摊位前人头攒动，干部们耐心地解疑释惑。（1月2日 《人民日报》）

“政府摆摊儿”利用村民们都有集中到镇上赶集的习惯，到镇上买卖农产品的时候，搭建了一个党委政府与广大群众沟通的平台，涉农涉牧的业务部门、涉民涉企的服务行业直接到现场办公，证件办理、矛盾调解、惠农补贴、支农贷款、信息查询、健康义诊等便民服务一应俱全。采取“群众点单、干部摆摊、乡亲赶集”等方式，宣传十九大精神和惠民政策，开展“面对面”惠民服务，群众既可满足生活生产所需，也可满足精神文化所需，彰显了当地基层干部的为民服务情怀。

在曾经的“窗口政务”时代，人民群众想要完成一次办事办证的业务，免不了需要在部门间、单位间来回奔波，不仅要付出一定的时间成本和经济成本，还有可能因双方之间的信息不对称产生“白跑一趟”的尴尬情况。很明显，这样的政务服务是谈不上高效和便捷的。

如今，政府摆摊儿到集市上，老百姓就像到市场上买东西一样，很便捷地就能享受到便民服务。“民生集市”到群众生产生活一线，给群众送去“温暖”，变群众上访为干部下访、变多头跑路为一站受理、变“暗箱操作”为透明服务，打通了“服务群众最后一公里”；也让广大党员干部体会、感悟和收获在机关里听不到、看不到、想不到的新情况，亦有利于锻炼干部、凝聚人心。

“民生集市”的重点是服务到位。基层干部在与群众接触的过程中，认真记录群众需求，仔细了解群众困难。第一时间为群众分忧解难，服务跑路，让群众感受到干部的关怀和干部的真诚，以心换心，以诚相见，在群众心中树立了党员干部的良好形象。

“民生集市”这样“接地气”的传播方式和“零距离”的服务效率，值得发扬。