明溪：闹市商铺变身便民窗口

连日来，明溪县人社局“就业和社会保障服务厅”正在紧张装修中。服务厅由原来处于闹市的10余间店面改造装修而成。舍弃丰厚的店租只为便民服务，这是明溪县人社局在党的群众路线教育实践活动中的一项切实举措。

明溪县人社局是多窗口单位，以前“农保”、“医保”等多个窗口分散在县城各个不同地点，给群众及乡镇保障所工作人员办事带来极大的不便。为了提高各方的办事效率，进行标准化服务，今年初，人社局决定将一楼的10余间店面全部收回，改建为便民服务厅。“虽然我们将因此损失店面收入，但从此后，涉及各类社保、就业、招聘、洽谈等事务的经办都可以在一处获得及时办理，何乐而不为呢？”明溪县人社局副局长王德贤说。

近年来，明溪县人社局致力于建设优质效能窗口，狠抓自身队伍建设，制定了严格的效能警示及投诉处罚制度，将窗口服务实绩与年终考评挂钩，树立了“城乡居民社会养老保险中心”与“沙溪乡保障所”等省市窗口典型。在党的群众路线教育实践活动中，人社局干部进一步将窗口前移，近期频频深入俞云坂等村“接地气”、听诉求，已征集到涉及农村职业技能培训、危桥改造及基础设施建设等多个群众诉求，目前正在加紧制定解决措施。

（傅黎明）