本土电商“争战”年货节 三明味道抢刷屏

“年末板鸭是‘爆款’，能卖出万把只。你看，又有人下单了，3只微辣，3只不辣。”长时间坐在电脑前的罗张铭，看起来有些疲惫。他说，市民网购年货一般从春节前一个月开始，直到年前一周左右结束，年末是销售旺季，得抓好这个“黄金期”。

到今年，罗张铭的“三明互惠网络有限公司”已运营了6个年头。“平时我们都在考虑怎么把销售额提上去，怎么推销自己的产品，怎么少差评。”他说，自己的忙碌，只是电商们争战“年货节”的一个缩影。

如今“年货节”已近尾声。记者了解到，今天起至正月初五(2月1日)，圆通、申通、中通、顺丰这4家快递公司不收件，而EMS春节“不打烊”，但每天只送半天货。

首个20多万元的大订单！

“我们接了个大订单，总价20来万元。”2016年10月，“食尚三明”运营中心迎来了首个大订单。负责人黄经理介绍，下单的张先生是上海人。幼年，他跟随当知青的父亲来到三明，算半个三明人。当“食尚三明”运营团队到上海做产品推介后，在上海开公司的张先生毫不犹豫预订了600多份年货礼包，送给公司员工当福利。

据了解，“食尚三明”成立于2016年7月，致力于将建宁莲子、宁化薏米、沙县板鸭、清流豆腐皮、明溪肉脯干等当地土特产品统一包装售卖，并到各地开展推介会，让更多的人认可三明产品。

在黄经理看来，我市土特产品品牌小、杂、乱，与其他省市的土特产品相比，知名度不高，包装较落后，难以激发消费者的购买欲。而网络平台很敏感，只有综合价格、营销及品质等各方面的优势，产品才有竞争力。

“把零散的特色产品集合起来推销很有卖点，目前，我们的销售总额达200多万元。”黄经理说，不久前，中国建设银行还与其对接，计划将“食尚三明”的产品放在建行“善融商务平台”售卖。他预计，今年“食尚三明”年货销售总额将在410万元左右。

本土电商“争战”年货节

记者从市商务局了解到，上月28日，阿里巴巴“聚划算”平台启动了年货节，全省39家商铺上线，为期3天。我市共有7家商铺入围，3天销售总额近百万元。其中，尤溪沈郎乡茶油3天的销售额高达50多万元。

“我们电商的竞争力是有的，关键看商家如何推销产品，怎么抓住热衷网购的年轻人的眼球。”市商务局工作人员表示，年货除了青年人关注的电子产品、服装、化妆品外，各地的土特产品也是其中一块“大蛋糕”。然而，传统意识里，购置年货多是长辈们的事，长辈并不是网购的“主力军”，因此，有没有优质产品和营销策略做保障，锁住年轻人的目光，决定着商品能否脱颖而出。

“我们可以依托淘宝、天猫等大的电商平台，适时推销自己的产品。”建宁公主电子商务有限公司负责人艾美龄告诉记者，去年加入淘宝年货节后，她们平台上售卖的薏米、莲子等土特产品仅8天时间，销售额就高达20多万元，今年的销售量比去年还要好。

“也可以通过直播推销自己的产品，就像尤溪的村淘年货节。”市商务局工作人员提到，上月29日，尤溪县以“洋大厨的尤溪寻宝奇遇”为主题，通过淘宝、优酷、东南卫视美食栏目等多渠道直播，仅一天，点击量高达30万。

“或者可以通过自建PC端推销产品，像林品汇。不过自建平台的运营和维护成本较高，并不适合刚起步的商家。”市商务局工作人员同时提醒，商家在提升营销策略，把好商品质量的同时，还需做好物流和售后。就像罗张铭所言，电商们得多想想怎么减少差评率。

网购年货的困惑

在市区某培训机构工作的黄晓燕刚刚从网上购置了一批年货，主要是两个女儿的衣服、干果、春联等物品，总花费753元。对比超市同等商品的价格，这批年货给她节省了近200元。“凭良心说，有些东西的质量真不如实体店里的，在考虑要不要换货。”

黄晓燕的疑虑，说到了消费者的心坎里。对大多数选择网购的市民来说，商品的质量如何保障确实是块“心病”。

三明市食品安全监督局李科长表示，去年10月，国家颁布了《网络食品经营监督管理办法》。《办法》规定，在第三方平台或自建平台经营销售的商家，必须发布食品安全许可证等相关证件。消费者网购商品时，首先要查看商家的相关证件，不要购买无厂名、厂址、生产日期和保质期的产品。

另外，物品到货时，消费者需仔细阅读产品的生产日期、保质期、成分或配料表等信息，并查看真空包装是否漏气胀袋、有没有变质。同时，还要保存好相应的购物凭证。“如果发现无证经营，或产品出问题无法维权时，可以拨打电话12331投诉。”

然而，网购物流成了一些消费者最大的顾虑。

“去年我网购了几包鲍鱼干，到货后发现卖家发给我的是鲍鱼边，想退换，快递公司停运了。”吴桂妹疑惑，临近春节，快递小哥到底接不接单？

记者了解到，今年春节，圆通、申通、中通、顺丰这几家快递公司从今天腊月二十九(1月26日)起不收件，正月初五(2月1日)前后开始陆续揽件。而EMS春节“不打烊”，但每天只送半天货。

“快递人员一般在节前两三天放假，期间有值班人员，所以并不是没有快递员送货，而是速度会慢点。”三明市邮政管理局科长陈旭表示，对电商而言，年底既是销售旺季，也是快递高峰期。面对春节期间“歇人不歇货”的情况，相关部门会适时下发文件，并事先检查快递公司相关设施设备，例如人员值班情况、仓储状况、车辆安全等，从而保障消费者的年货安全送达。他建议，选择网购年货的市民，最好提早10天左右下订单。