俞芳绍的“淘宝”人生

俞芳绍在更新淘宝店的店铺公告。

俞芳绍乘自家的电梯下楼。

龙盛电器的淘宝店

●三明日报永安记者站 陈莉莉 通讯员 孙淑洁 文/图

“有位广东的客户在网店买了2个信号放大器，这不，我刚把货物寄出去。”64岁的俞芳绍在永安做了大半辈子的家电配件生意，除了实体店外，他的淘宝网店也已开了15年，是永安当时最早的一批“淘宝先锋”。

就在不久前，俞芳绍接到了一个来自阿里巴巴集团的采访邀约，意外得知自己居然是经过官方认证的淘宝网第001号卖家。

从线下到线上“卖家”

俞芳绍刚参加工作时，进入永安的商业系统当营业员。改革开放后，计划经济体制逐渐向市场经济过渡，俞芳绍在1988年离开了所在的门市部，自己下海创业，在六角楼开了家店，主要销售家电配件，还自学了家电维修技术。

1999年，六角楼发生火灾，殃及了俞芳绍的店铺，货品损失严重。但他和爱人陈艳芳并没因此灰心，将店铺换了地方重新开张，销售家电配件的同时，兼营家电维修，生意越做越红火。

这一时期，国内网购正处于起步阶段，俞芳绍觉得这是一个趋势，很有兴趣，开始自学和研究互联网营销。为此，他还专门花了3000多元买了一台电脑。“当时还是拨号上网，因为占线，别人打我们家的电话经常打不进来。”陈艳芳笑道。

俞芳绍在学习制作网页、上传处理图片和视频等互联网知识上，下了不少功夫。他还购买了域名、空间，建立了个人网站，将自家实体店“卖上了网”。后来，他又在易趣电商平台注册了网店。

“在易趣，每上架一件货品，平台都要收取几毛钱的上架费用，而且还有上架时限，过期了重新上架又要收费。卖出去的货品，平台还要抽成。”这些费用给俞芳绍增加了不少线上成本。

2003年，淘宝网作为又一个电子商务平台“横空出世”。5月11日，俞芳绍在电脑上留意到了淘宝上线广告，广告承诺在淘宝开网店3年免费，几乎无需任何成本。这一消息让俞芳绍兴奋不已，立马通过实名认证注册了淘宝网店“龙盛电器”，与线下实体店一起经营。

夫妻搭档网上卖货

“我有哮喘和类风湿，腿脚不方便，不能一直做实体，开网店是最好的选择。”俞芳绍年轻时落下了严重的类风湿，1999年开始出现晨僵症状，经常摔跤，需要依靠拐杖才能行走。

虽然实体店经营红火，曾一度成为整个永安城区最大的家电配件行，但因为身体原因，俞芳绍还是将线下的生意逐渐搬到了线上。2008年底，他彻底关掉了实体店，将货品都搬回了家，通过线上销售。

除了一楼的一间房，俞芳绍还将三楼的房间都用作了仓库，从货架到地板，堆满了各种货品，难有下脚的地方。哪种货品大概在哪个位置，俞芳绍都很清楚，但因为腿脚不便，他主要负责线上接单，找货品的事情由陈艳芳来帮忙，“有时候找货要花不少时间，我都会提前跟客户说明。”

有一次，一位四川的客户在俞芳绍的淘宝店里选购了3000个二手喇叭。这么大的订单，让俞绍芳开心的同时，也犯了愁：自己屯货有限，一时要去哪里调那么多喇叭呢？他赶紧联系了合作厂家，花了一个星期时间多渠道调货，才将这整批货搞定。

淘宝早期还没有支付宝，一般都是买家先把钱直接汇到卖家账户，卖家再发货。俞芳绍当时曾接到一个泰国订单，客户需要500片太阳能电池板。“订单都是英文，我看不懂，一开始还以为是垃圾信息。”俞芳绍请了外甥女婿翻译，这才知道是泰国的收货地址。俞芳绍夫妻俩收到泰国客户的银行汇款后，再将货品一件件小心打包好，通过邮政寄往泰国，仅邮费就花了400多元。

为了让货品能完好交到客户手中，每次发货前，俞芳绍夫妻俩都会在包装上格外用心。他们还为此收集了很多纸皮、泡沫等包装和加厚材料。就连上菜市场买菜，看到商贩弃用的纸箱、水果网套，陈艳芳都搜罗了回来。

网购“淘”来便利生活

俞芳绍不仅是一个资深淘宝卖家，还是一个资深网购达人。他的第一部相机就是网购来的，然后他又用这部相机，给货品拍照上传到网店里，上架出售。桌子、热水器、锅边糊……如今，从吃穿到住行，俞芳绍网购的东西五花八门，他“买”出了不少经验，总能在网上“淘”到物美价廉的东西。

俞芳绍家的几台电脑也是网购的。前几年，他腿脚好些的时候，曾到永安老年大学电钢琴班上过课。因为会电脑打字，他经常主动帮忙老师将手写教材拿回家打印出来，分发给全班学员使用。班级举办才艺展示活动时，热心的他还会带上网购来的摄像机，为大家拍摄制作视频，并上传到网站，方便学员们随时观看和收藏，受到大家的称赞。

2015年，俞芳绍的类风湿更加严重了，双腿基本没办法走路，出不了门。这接下来的两年时间，他几乎没下过楼，生活起居都在二楼。可这样下去总不是办法。2017年底，俞芳绍花了2万多元，上网买了一部电梯，由专业人员上门安装。有了电梯后，他上下楼方便多了。

电梯空间不能太大，否则挤着入户门了，没办法安装。电梯空间也不能太小，否则“代步椅”进不去。在买电梯之前，俞芳绍对电梯的内径、外径等数据测算了很久，又货比多家，最终才在淘宝网上选定了一款轨道小、使用面积相对较大的货梯。

有了电梯后，俞芳绍又网购了一辆代步车，车上挂着网购来的小音箱。现在，他每天可以乘电梯下楼，坐着代步车去江滨公园晒太阳，听听音乐，跟别人聊聊天，虽然自己仍没办法下地走路，但身体和精神状态明显好多了，日子过得很惬意。