三明：“居民夜谈会”把实事办到百姓心坎上

集中畅谈、专题座谈、入户访谈、定点接谈、随机e谈……我市创新“居民夜谈会”制度，通过与群众零距离交流，面对面沟通，解决群众“急难愁盼”问题，目前全市累计召开夜谈会1.5万多场——

“居民夜谈会”把实事办到百姓心坎上

郑丽萍 施 组

夜幕降临，几条板凳一拢，乡镇（街道）干部与村（居）民紧挨着坐在一起围成一个圆，村（居）民提问题，乡镇（街道）干部解决群众“急难愁盼”问题，连起了干群关系的“同心圆”。

倾听群众心声，解决民生难题。这样一场场“居民夜谈会”，成为了我市村（居）夜色中的“亮点”。

近年来，我市以“居民夜谈会”为抓手，持续深化近邻党建工作，通过党建引领办好惠民好事实事，打响党建工作品牌。截至目前，全市累计下沉党员干部5.2万多人，召开夜谈会1.5万多场，化解问题诉求3.7万余件，赢得群众称赞。

以上率下

“身”入一线听民声

在三元区荆西街道荆西社区的“文化帘”凉亭里，几位老年人正在纳凉闲聊。“现在凉亭挂上‘文化帘’既干净漂亮又遮风挡雨，真是为居民办了一件大实事！”黄礼抽满意地说。

利民之事，丝发必兴。“我们小区的凉亭虽然建了挺长时间，但是雨天挡不了大雨，晴天遮阳效果也不好，挂上‘文化帘’后现在更热闹了。”黄礼抽是这里的常客，说着凉亭的细微变化，脸上挂着幸福的微笑。

居民生活的点滴变化，源于一场“特殊”的“居民夜谈会”。

5月10日晚，市委主要领导赴荆西社区召开了“居民夜谈会”，现场围绕“创新社区治理 养老服务提质增效”主题与居民代表连心夜话。会上，市领导对居民反映的问题进行一一解答，并明确了责任人、整改时限和整改措施。

短短一周后，小区的凉亭里多了“文化帘”、破损的消防栓更新了、坑洼的路面平整了、破损沟盖换新了……当晚“居民夜谈会”上，居民反映的11个问题得到解决，实现了事事有回音，件件有着落。

“会上，我提到小区凉亭的问题，希望政府能帮忙解决，没想到领导对我们老百姓的困难和诉求这么重视，问题很快就解决了！”作为居民代表，王双喜抱着试一试的态度提出了问题，没想到政府为民解决问题不仅提速更提质了。

5月6日以来，根据市委统一部署，市级领导深入所挂点的村（居）参加“居民夜谈会”，与群众面对面交流，认真听取问题诉求及意见建议，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，得到基层广泛好评。目前，参会市领导共收集梳理307个问题和诉求，其中已完成整改21个，其余正按预定时间节点有序推进。

在市级领导干部的示范带动下，各县（市、区）处级领导干部积极下沉到村（社区）参加“居民夜谈会”，全市上下形成了听民意、解民忧、办实事的浓厚氛围。目前，全市409名县（市、区）处级领导，已有386名到428个村（社区）参加“居民夜谈会”，收集群众问题诉求1360个、意见建议854条，解决相关问题1089个。

群众利益无小事。推广“居民夜谈会”制度以来，我市广大党员干部，以上率下，“身”入一线走村入户已成为新常态，与群众坐在一起，以心交心，听民声、察民情、解民忧。

畅通渠道

搭好干群“连心桥”

家住三元区城关街道芙蓉社区的邓长泓，每次驱车驶过芙蓉巷时，都要对新设置的路名标识牌连连称赞，因为这个小小的标识牌极大方便了大家的生活。

群众满意度都藏在这些细节里。“以往寄送快递，因为没有路名标识牌，快递员经常找不到地址，有了标识牌后大家收寄快递就方便许多。”居民黄爱芳举了一个例子，“这件事大家反映都很强烈，没想到不久前召开了一场‘居民夜谈会’后，这么快就解决了。”

5月10日晚，芙蓉社区一场以“完善公共服务设施 提升小区居住品质”为主题的“居民夜谈会”如期召开。会上，居民代表们就芙蓉新村芙蓉路道路移交管理问题提出意见建议。市政府主要领导认真听取居民意见后，当场要求市城管局及时整改落实，并让有关部门督促，确保会后能马上解决。

目前，“芙蓉路”路名标识牌已设置完成，不仅对今后交警、城管等部门开展道路的管理执法等工作提供便利，同时也极大方便了居民出行，进一步保障群众出行安全。

干群一起谈身边民生“小事”，也议乡村发展大计。

永安市小陶镇五一村依山傍水，环境优美，立足资源优势发展乡村旅游，成为村民增收的重要手段。为此，村里举办了一场“居民夜谈会”，主题是如何将乡村旅游做得更好，促进乡村发展。

伴随着田埂吹来的凉风，大家坐在一起，各抒己见：“村里准备筹建五一农文旅产融交流园项目，但是在项目申报、政策对接上还有许多不畅的地方”“汉剧文化由于没有很好地传承和保护，渐渐要失传了”……通过夜谈，大家集思广益，五一村未来发展之路越来越清晰。

夜色虽暗，但群众袒露的心里话却让党员干部的工作方向更明了。会后，市领导会同夜谈工作组，对群众反映的旅游基础设施建设、汉剧文化保护、文旅融合发展等意见建议进行认真梳理，主动协调文旅、发改等部门帮助解决相关问题，并积极帮助争取项目补助资金50万元。

“这场‘居民夜谈会’对我们来说收获很大，解决了村庄发展的大事。”党的十九大代表、五一村党支部书记许光园，对未来发展充满信心。

心中有数，治理才有方。一场场“居民夜谈会”，让干群沟通渠道进一步畅通，会上提出的问题立项、处置、督办、反馈的工作闭环机制让群众更加信任满意，这不仅谈出了干部们干事创业的热情，更谈出了基层党组织引领优化村居治理的新天地。

常态长效

聚焦民情添福祉

“这条水渠修好后，我们再也不用为农田灌溉发愁了，相信今年肯定能迎来大丰收。”得知洞上水渠6月份将完工，明溪县城关乡罗翠村村民们都抑制不住内心的喜悦。

一直以来，由于罗翠村洞上水渠道路施工、林业砍伐等原因造成淤泥较多，且多处破损失修，农田灌溉成为摆在罗翠村村民面前的一大难题。5月18日晚，一场围绕如何解决农田灌溉的“居民夜谈会”，解决了村民心头热切期盼解决的事。

会后，参会的市领导立即帮助协调争取项目资金，县、乡、村三级联动，第一时间到现场察看情况、研究制定施工方案，并积极向上争取20万元用于水渠修护资金。目前，这一项目正在有序推进。

联系服务群众，贵在常态化制度化。会后，罗翠村根据干部群众的意见建议，完善了罗翠村乡风文明积分制管理方案，制定出台了《罗翠村积分制管理细则（试行）》，完成“积分超市”建设。“待‘积分超市’正式营业后，相信村里的邻里关系会更加和谐，乡村面貌会焕然一新。”罗翠村党支部书记罗建文介绍，目前已有85户村民加入评比。

无独有偶。沙县区推行的微网格长管理服务体系，旨在进一步提升基层社会治理能力水平，服务民生。5月16日晚，沙县区虬江街道翠绿社区举办的“居民夜谈会”上，微网格长李胜利在会上提出了增加微网格长“福利包”内容的建议。

参会的党员干部在群众的你一言、我一语中，了解了民意。会后，在市领导的协调下，沙县区对“福利包”内容进行丰富补充，新增了每月300元的固定薪酬以及每月4次免费停车次数等福利保障，并向社会公开招募1000名微网长，有效提升了群众参与基层治理工作的主动性和积极性。

夜色渐浓，点亮的是民心。今后，我市将进一步推动“居民夜谈会”制度常态长效，切实办成密切联系群众的有效载体、解决群众身边小事的具体抓手、群众信赖的民心工程，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，打响“大爱三明”新时代精神文明新品牌。