台籍“马云成功背后男人”称台企很强 可急起直追

11月11日晚上九点，阿里巴巴的1111购物狂欢节创下破500亿人民币的成交额。（图：台湾《旺报》）

中新网11月12日电 据台湾《旺报》报道，讲到阿里巴巴，大多数人第一个想到的是创办人、大陆首富马云，但其实幕后资金操盘手，是平日低调的集团第二大个人股东、阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信，他是不折不扣的台湾人，11日首次开了大型海内外双语记者会，他说，未来会引进更多韩国内容、并学习其“培养内容”，而台湾业者若要转型升级，应把目光朝向大陆消费者。

蔡崇信是阿里巴巴集团的财务、法务、投资总负责人，被称为“马云成功背后的男人”，当年在阿里巴巴创业阶段，辞去年薪70万美元的工作，成为阿里创办“十八罗汉”之一，年薪只剩600美元。但他处理了日本软银、雅虎中国，以及台湾中信辜家和富邦蔡家的投资，可以说没有蔡崇信，阿里可能度不过资金危机。

蔡崇信11日面对海外媒体大阵仗，回答问题时不疾不徐、侃侃而谈，英语流利、中文则是地道的台湾腔；他自曝自己是跟马云第二次见面，在西湖划船时“告白”，害马云差点跌到水里去。他说，马云的可贵在于心地善良、相信别人，因为企业的创始与扩展，最大的瓶颈也在于“人”。

“我个人感到非常骄傲。”蔡崇信说，一路看着阿里成长过程，系统好、服务众多消费者，也帮助大陆经济从外销转为内需经济；阿里的业务模式“可扩性”高，因为其他电子商务的业者，只做到“把实体版本放到网络上做”，不是真正互联网精神，他认为，包容、分享，像是把消费者分享给商户、服务与物流提供商，让大家都能从中赚取应得利益，是互联网与一般零售商的不同。

阿里持续投入云OS系统的开发，目前阿里在手机购物市场占有率为八成，且都是目标明确的活跃用户，他说，微信用户虽多，却不一定都想买东西，所以电子商务不是看数量、而是看质量，要把客户体验做好。

而台湾企业要如何急起直追？蔡崇信表示，大陆消费者多，但重点是要有“打造一个消费经济”的积极心态，从消费者出发，想的是如何面对大陆消费者，而不单纯是怎么应付岛外为之代工的品牌商；把大陆看成一个市场，结合自家的企业优势和台股资本市场，台湾企业其实很强，海外投资者也会“捧场”。