大陆配偶凭在台八年看护经验 返乡创业打响品牌

重庆唯一台湾独资的照护中心，总经理刘女士（图右二）返乡创业，成功打响口碑。图：台湾《联合报》

中新网12月16日电 据台湾《联合报》报道，重庆唯一台湾独资的照护中心，总经理刘女士看准大陆社会迈向高龄化的市场，凭着过去在台湾将近八年的照护经验，返乡创业，四年间已拓展三家分店，成功打响口碑，一本台湾“内政部”出版的《照顾服务员训练教材》，更犹如她的照护宝典。

走进鸿禧照护公司，墙上贴满员工参加照护比赛得奖的照片，总经理刘女士的办公桌上，就放着台湾“内政部”出版、厚达500页的《照顾服务员训练教材》，刘女士指着书目录表示，“安宁照护”、“意外灾害”和教导与病人家属和医生相处的“人际关系”等章节，都是大陆照护教材所没有的。

今年46岁的刘女士，2003年听从嫁到台湾的妹妹建议，以依亲方式到台湾从事照护工作，这一待就将近8年，先后在台大、荣总、新光、和平等大医院工作，也取得了台湾身份证。2010年看准大陆正迈向高龄化社会，她决定带着台湾学到的照护经验，回到重庆创业。

刘女士认为，台湾的管理方式较成熟，照护人员需考取证照，素质较高；大陆虽有照护课程和相关考试，但并未硬性规定。也因此她要求公司员工皆需参加课程和考试，但她也直言，大陆现有照护课程内容有限，往往公司内部还会再另外补课。

为让公司更有制度，刘女士参考台湾经验，采取“阶梯型管理”，除安排管理主任巡房检视照护员工作情况，还会再派人到合作的20多家医院随机抽查；除此之外，有别于大陆其他照护工，鸿禧照护公司采全职模式，禁止员工一人挂靠在多间公司名下。

照护公司创立4年多，员工人数将近400人，提供坐月子、保母、医院、居家养老等多方面服务，去年和今年，分别在贵州、成都成立分公司。

过去在台湾，刘女士因照护工作和名作家李敖、琼瑶结缘，且得到两位作家题字祝福。谈起那段台湾回忆，刘女士坦言曾因身份遭到歧视，有苦有累，如今事业有成，对台湾更多的是感激，得到的很多，还是满感谢的。