小米科技在台湾的首间“小米之家”6日在台北开幕,7日起将正式为台湾“米粉”们(小米用户)提供销售、体验、维修等服务。 据了解,台北“小米之家”使用空间约230平方米,设有产品和配件展示区、智慧家庭体验区、“米粉”文化交流区、服务接待区等。小米科技最新推出的手机、电视、空气净化器等产品都会在这里同步展示,除销售外,还提供一小时快修、小米学堂教学、退换货、软件升级等服务。 小米科技创始人雷军为台北“小米之家”开幕发来贺词表示,小米高度重视服务,因此开办提供直营服务的“小米之家”,践行跟用户交朋友的理念。小米也把这种服务和文化带到台湾,真诚跟用户交朋友,回馈喜爱小米的台湾“米粉”。 小米台湾营运总监李佳峰说,小米进入台湾市场已有两年,没有在销售上制定具体目标,而是把关注点放在提升用户体验上,以求吸引更多的“米粉”。 据了解,小米手机在台上市以来,日益受到岛内消费者欢迎,“米粉”数量增长迅速。2013年,小米台湾官网7次开放1至2万部手机购买资格,每次都是1分钟内被抢购一空。(记者曹槟) |
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