台风应对失当 柯文哲的SOP现形

台湾《中央日报》网络报13日发表评论说，台北市长柯文哲非常重视标准作业程序(SOP)，不管市府那个单位，处理什么事情，他都要求要有SOP。然而，台风来袭，台北市灾情惨重，不仅使柯引以为傲的SOP彻底破功，也让人了解SOP并不适用在他身上。

所谓的SOP是指在有限的时间与资源下，为了处理复杂的事情而建立的程序，以免事情没处理好且又发生错误。柯P长年服务医疗系统，经常面对各种状况，处理时必须有SOP，他当选台北市长后，也把这套搬到市政府。

此次台风重创台北市，路树倾倒，车行困难，大街小巷，满地垃圾，为台北市近年来少见的现象。更严重的是，自来水混浊，根本无法饮用，市民们纷纷跑到卖场抢矿泉水，沦为灾后奇观之一，令人惊讶程度，不输给弯腰邮筒。

对于灾后市容整顿，台北市政府并不是头一回，马英九、郝龙斌当市长时，都能在台风过后两三天内清理完毕。此次苏迪勒过后，柯P领导的市府团队，却不知何时才能处理好，有些里长抱怨，传Line也没用，都是已读不回，SOP画唬烂。

台北市自来水满是泥沙，柯P一开始推说是台当局的问题，南势溪上游水土保持没有做好，山坡土石坍塌造成水源污染。结果，媒体报导是翡翠水库未照表操课，未配合自来水处要求，放水将混浊的水源稀释，苦了市民们用了好几天的脏水。

更荒唐的是，台风来袭当天，柯P没有坐镇防灾中心应变，回家与妻儿连吃午晚两餐饭，被妻子在脸书披露后，引发外界强烈批评。柯P的回应，居然是怪网路霸凌他太太，还说在家用Line掌控即可，难道要市长出去吹台风？

原来，柯文哲要求的SOP，只是在做做样子给市民们看，遇到台风来袭时，根本发挥不了任何作用，而且身为一市之长的柯P，SOP是管控他的部属，自己不受SOP的约束。说穿了，“爱怎么样就怎么样”，这才是柯P的SOP！