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清扫国际化赛道积雪:携程“V计划”出海 开启“全球直播带货”

2020-06-24 09:59:37  来源:携程  责任编辑:田燕平  

“旅行业为全球贡献超10%的GDP”。6个月来,携程为复苏而战。

6月22日,全球数亿观众收看携程“Travel On(继续旅行)”发布会。携程将运行3个月的“复兴V计划”成功模式,延伸至海外。6月23日,携程开启香港酒店直播,1小时达成671万港币GMV,酒店订单量达5451单,吸引观众1.3万人次。从下周开始,携程东南亚各国直播即将开启。携程的“旅行社交产品理想”随之出海,全球吸引年轻用户。

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(携程开启香港高星酒店直播,为旅行复苏“带货”)

全球旅行复苏火种“短途游”燃起 正如3个月前的中国

携程与谷歌联合发布《旅游趋势报告》显示,全球多国“短途游”升温。而携程Q1财报也显示,国内短途游复苏强劲。

3月5日,嗅到国内旅行复苏先机,携程启动“复兴V计划”,联合百余目的地、万家品牌投入10亿元复苏基金,并联手数万家酒店、1000多条旅游线路、100多条航线和300多家景区门票,预售未来旅行。此后,国内旅游业走出低谷,在“V字型”复兴右弦上疾驰。携程Q1财报显示,高星酒店回血飞快。

旅行是全球联动的事。唯有全球复苏,旅行业才能彻底复苏。6月22日,携程与180多个国家的33000家酒店携手,给旅客60%的独家折扣,“同袍计划”再加5亿美元。针对疫后不确定的出行场景,携程将“复兴V计划”的卖点“放心退、随时退”延伸至海外,开启“随心改”保障计划。中国旅行复苏成功模式,传递信念火种。

携程直播出海:“旅行社交产品理想”延展到海外 全球吸引年轻用户

疫情催生新的机遇。数亿人待在家中看直播,直播带货也成全球趋势。

《Vogue Business》认为,西方国家在直播购物的潮流中动作较慢,但直播应用在年轻一代中大受欢迎,品牌商也正迎头赶上。携程也在3个月直播中总结出:年轻人对新生态、优质内容敏感度更高。在这些内容被用户喜好交互数据体现后,将被更大范围内的人群接受。

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(携程香港直播间内,用户留言表示“订到了”、 “很划算”)

疫情并未使人类的旅行需求消失,而是延后。当前,格鲁吉亚、阿联酋迪拜、以色列等国宣布将于7、8月份恢复旅行。中国作为疫后恢复最快的国家,是时候将复苏成功的秘笈,引向全球。相比2003年非典带来的旅行业“全盘速冻”,携程产品布局进展飞速。全球化战略下,抗风险能力明显增强。在此基础上,携程握紧全球旅行复苏纤绳。

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(携程香港直播开启“探店”模式:主播像游客一样走进高星酒店,为观众展示酒店细节)

此前多年,携程一直侧重交易和服务。疫情的刺激使其打开一扇窗。从3月23日开始,“旅行复苏拉纤人”梁建章亲自带队直播,踏足3/4个中国,直接带来近6亿GMV,提振行业信心。此番携程“旅行社交产品理想”延展到海外,或将成为“G2”战略的有力支撑。

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