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服务“零距离”,福建省首家舱体式党群服务中心正式揭牌启用

2023-04-29 20:30:08 作者: 来源:东南网  责任编辑:李冰   我来说两句

东南网4月29日讯(通讯员 林润芬)4月27日,福建省首家舱体式党群服务中心在福建省福泉高速福州征管所正式揭牌运作,这是福泉公司实现党群服务“零距离”的一项新举措,为做好“五一”服务保畅工作开足马力。

福州所党群服务中心揭牌启动 林润芬摄

福州所党群服务中心作为福建省首家舱体式党群服务中心,与福泉“福路号”ETC流动服务车联动,采用固定+流动服务,打通联系服务群众的“最后一米”。通过资源整合和科技智能,带来温馨和新颖的双重体验,整体采用一体成型的太空舱样式,内置全智能声控、智能交互屏、冰面屏等科技元素。客户在等待办理业务的同时通过智能交互屏,可迅速了解周边景点的详细介绍和导航链接,推动沿线旅游景区的信息融合与路径串联。在推进乡村振兴的同时,也致力于传承传统文化,将长乐黄石名片——茉莉花茶产业链延伸至高速沿线上,探索直播购买平台,拓宽茉莉花茶文旅与茶消费,为乡村振兴蓄势赋能。

福建省首家舱体式党群服务中心 林润芬摄

中心设置“一站式服务”大厅,涵盖党建服务平台、ETC服务网点,稽核业务等综合服务,填补了林浦城门一带老仓山区域无ETC网点的空白,解决了货车办理业务停车难的问题。同时全新开启线上+线下齐服务模式,让人工服务科技化,让科技服务人性化,客户可通过网络、现场预约等方式提出服务需求,中心根据客户的实际需求量身打造服务标准,实行一车一服务,以人民群众的满意度来检验服务成效。

“一站式服务”大厅 林润芬摄

下一步,福建省福泉高速公路有限公司将坚持高速公路为民理念,持续擦亮“福路”党建品牌,结合省委“深学争优、敢为争先、实干争效”、省高速集团“三争三比提质年”部署,以实际行动落实学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的要求。

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