通讯员 林忠成 赖德华 简巧冬

4月28日，笔者见到黄婵媚时，她正步履匆匆奔走在工作岗位上，查看员工出勤、卫生环境、景区设备运行情况。“省级标准化验收通过后，我们对景区工作人员要求更严了。”她说。黄婵媚是福建土楼永定景区工作人员，是今年的市劳动模范。2008年以来，她扎根在景区一线，“永定土楼创建国家5A级景区那阵，她经常加班加点，忙于拟制员工培训方案，夜深了，她房间的灯还亮着。”同事王均锋说。

在争创国家5A景区的冲刺阶段，黄婵娟毅然把襁褓中的孩子交给公公婆婆照顾，全身心投入到工作中。“为了创建工作，她很少回家看孩子，这种敬业精神难能可贵！”振成楼楼主林日耕评价道。洪坑景区一些群众衣服乱挂，鸡鸭乱放养，影响整体形象，她经常利用下班时间走家串户，做群众思想工作。今年3月，村里一位楼主放养鸡鸭受到批评后闭门谢客，她马上赶过去做该楼主的思想工作，告诉他土楼已是一张世界名片了，鸡鸭乱放破坏了土楼的形象，破坏了环境卫生。连续上门三次终于说服了对方。

在去年的福建土楼旅游服务标准化建设中，黄婵媚严格按照《福建土楼旅游服务系列标准》和《福建省客家土楼旅游发展有限公司企业标准体系》的要求，对员工进行分岗位分层次轮训，开展技能比赛，有力地提高了员工的素质和技能，使员工在服务工作中时刻遵循标准，达到标准化水平，为永定土楼旅游服务顺利通过省级标准化验收立下汗马功劳。

在做好本职工作的同时，黄婵媚还积极配合“土楼进苏区、土楼永定行”、振成楼成立100周年庆典，永定首届杨梅采摘节、中澳国际旅游形象小姐大赛等活动。她先后获得县旅游系统“先进工作者”、“巾帼文明建功标兵”、 “2012年永定县首届劳动模范”等荣誉称号。