成都航空公司订房不力遭旅客质疑
来源：福州新闻网 2012-10-15 编辑：黄水来

福州新闻网讯　14日晚上十时许，网友彭女士致电本网新闻热线，反映自己在长乐国际机场乘坐成都航空公司的航班，原本晚上7时起飞，因天气原因迟迟不能成行。更令人难以忍受的是，自己所在的一个78人的旅行团，只安排了11个标间休息，致使该团仍有二三十人在候机厅苦等。接到爆料，记者随即驱车前往福州长乐国际机场了解情况。

飞机经停贵阳

当地大雾导致航班延误

当晚11点半，记者来到福州长乐国际机场二楼候机厅外，因没有办理登记手续，也没有相关工作证件，记者被机场工作人员拦住，未能进入彭女士所在的12号候机厅。记者只好给彭女士打电话，请她从候机厅出来。

不久，彭女士略带疲惫地从通道门口走出来。见到记者，她情绪显得较为激动，“本来晚上6点半登机，7点起飞，现在都11点半了，还不知道什么时候可以走。”记者从彭女士处获悉，

半小时前，该旅行团已有50人左右入住机场附近酒店的11间标间，尚有20多人在候机厅内等候。由于夜深天凉，在多番沟通后，成都航空的地勤人员关闭了候机厅的空调，并拿来毛毯。

彭女士告诉记者，她是乘坐成都航空公司EU2732的航班，从福州飞往成都，经停贵阳。如航班准点，飞机将于19点从福州长乐国际机场起飞，21点15分降落在贵阳龙洞堡机场，稍作休息，再于22点05分起飞，至23点10分抵达成都双流国际机场，全程4小时零10分钟。

18点左右，彭女士随团抵达福州长乐国际机场，并办理了登记手续。从办理登记手续开始，他们就被告知由于贵阳当地发生大雾，未能达到飞机起降标准，航班将延误，何时从福州起飞，要等候通知。

该旅行团导游郑小姐表示，得知航班将延误后，旅行社就为团员的住宿多方联系。据悉，该航班除了彭女士所在的78人的旅行团之外，还有其他散客，总人数为172人。“到20点许，成都航空方面通知乘客，可以安排大家入住位于福州市工业路上的某家宾馆，一旦接到飞机起飞通知，立即安排旅客上车赶赴机场。”郑小姐说，这个住宿方案大家都不愿接受，因为随时可能起飞，而往返机场和福州市区耗时较旧，坐车来回奔波太累。“因福州举办糖酒会，机场附近的酒店房间大都被预订或客满了，找不到能容纳这么多人的酒店，我们想在机场附近找个酒店安排大家入住休息。”郑小姐说。