[第二期]持续求真持续求效 努力提升服务海峡西岸两个先行区建设水平
http://wmf.fjsen.com  2009-05-08 10:15:57  来源:文明风
    

  德化县 是全国最大的工艺陶瓷生产出口基地和经济发展最快的陶瓷产区,是“福建省经济发展十佳县”,连续两届被评为全国文明县城,在实践中,他们采取有力措施——

  突出创建特色打造中国瓷都

  在创建文明县城活动中,他们脚踏实地、注重实效,坚持不懈地突出机制建设,形成共创格局;突出市民教育,树立文明风尚;突出环境建设,优化服务功能;突出城乡共建,提高整体水平。在这基础上,立足实际,发挥优势,采取一系列独具特色做法,提升创建层次。下大气力突出瓷都个性,彰显创建特色:

  一是着力发挥陶瓷优势。充分挖掘陶瓷文化的丰富内涵,先后出版《德化古陶瓷鉴赏》等10多部陶瓷专著,举办世界首枚陶瓷邮票小全张暨中摩建交50周年外交特种纪念封首发式,建成陶瓷街、陶瓷展销城、陶瓷博物馆、德化陶瓷职业技术学院等陶瓷文化展示窗口。陶瓷作品多次作为国礼赠送给萨马兰奇等国际友人和嘉宾。屈斗宫古窑址被列入国家100个重点保护大遗址,德化瓷烧制工艺入选第一批国家非物质文化遗产。

  二是着力建设生态强县。森林覆盖率774%,成为全国第一个无黑烟污染的陶瓷产区。生态环境质量位居全省第1位、全国第29位,是福建省最佳人居地和最佳旅游目的地,荣获“最值得向世界推荐的中国文化旅游大县”称号。戴云山保护区成为国家级自然保护区,石牛山被授予国家森林公园、国家地质公园,岱仙湖景区被授予“国家水利风景区”称号,是全省唯一同时拥有4个国家级生态品牌的县份。

  三是着力发展循环经济。作为全国最大的陶瓷产区,陶瓷产业带动了全县经济稳步发展,而生态环境的保持带来了人居环境的日益优化,实现了经济、社会、环境“三赢”,成为全省第一个循环经济示范县。

  四是着力发展瓷都文化。抢救挖掘纸狮等一大批濒临绝迹的民间艺术,创作出版《中国白》等一批反映德化陶瓷山水特色的文学歌曲作品。建设社区文化活动中心,成立“瓷都艺术中心”,举办“民俗文化节”、“瓷都广场文化”等丰富多彩的群众性文体活动。中央电视台先后播出《德化瓷都行》等宣传专题片;《人民日报》也多次刊发文章文明瓷都、和谐瓷都的崭新形象。

  福建省电力公司 连续两届荣获全国文明单位称号,长期以来,他们紧紧围绕服务海西两个先进区建设的战略部署,紧扣企业改革发展大局,坚持三个文明建设同步推进,在精神文明创建过程中,始终不渝地——

  践行社会责任,服务海西建设

  突出机制建设,巩固创建根本。坚持把文明创建作为加强企业管理的重要载体,作为推进企业内质外形建设的重要工作,纳入各级领导班子业绩管理,实现全员参与、持续深化。一是完善党政领导体制和工作机制,层层签订创建责任书。制定文明建设管理体系、评价体系和监督体系,考评结果直接纳入绩效薪酬;二是坚持突出主题、主线和主要任务,提出了“在创建和谐企业中当先锋、在创建和谐海西中当标兵、在创建文明单位中树榜样”的总体要求,保证创建活动与中心工作紧密结合,落到实处、取得成效;三是精心组织企业文化建设项目,建立员工思想动态调研和沟通机制,建立领导接待日和总经理联络员制度,加强人文关怀,构建和谐文化。

  突出队伍素质,夯实创建基础。注重抓好员工素质的提升。举办奥运火炬手巡回演讲、抗灾救灾和奥运保电事迹报告会,评选表彰公司“劳模”、“十佳”等先进典型。建立员工诚信档案和评价体系。开展“大培训、大比武、大练兵”活动,推行准军事化管理,以管理型、技术型、技能型、劳模型“四个通道”培养人才。公司跨入国家高技能人才培养示范基地行列。2名员工入选“中国好人榜”,6名员工成为奥运火炬手,涌现出全国职工职业道德“十佳”标兵冯振波等一大批先进个人。

  突出优质服务,展现创建特色。一是服务标准不断规范。公开供电服务标准,发布统一供电服务项目。改造窗口设施,增加便民措施,推行阳光业扩工程,实现客户自主选择业扩建设方案、建设单位和物资供应单位目标等;二是服务举措不断精细。建立VIP绿色直通车和重点工程、重点用户绿色通道。开展优质服务年活动,推广电力延伸服务,义务培训社区电工,为城区低保、残疾户服务到灯头。三是服务质量不断提高。开展“供好电、服好务”竞赛,对抢修服务分秒率、零投诉累计天数和低电压改造攻坚指标进行专项评比,投诉处理满意率连年提升。

  突出和谐建设,共享创建成果。一是稳步推进电网发展。“十一五”期间投资610亿元加快全省主干电网建设,投资规模超过建国56年来的总和。加强农村电网建设与改造,2006年提前15个月完成全省“户户通电”工程。建立处置电网大面积停电事件应急预案,自主研发上线电网综合防灾减灾系统。连续安全生产4995天;二是保电救灾彰显责任。2006年抗击“桑美”台风,组织79000多人次用35天完成福鼎电网重建任务。2008年抗击冰灾,调集507支抢修队、28000多名抢修队员,仅用34天完成电网修复,在全国受灾省区中第一个全面完成电网恢复重建任务;三是热心公益共建和谐。在国家电网公司率先发布《社会责任报告》,每年专款拨付200多万元支持扶贫开发工作,选派优秀技术人员对口援藏。2006年来共有119万人次参与扶贫助困和希望工程。2008年公司系统员工向冰灾和地震灾区自愿捐款1278万元捐款,上缴特殊党员369万元,并自发组织“爱心家庭”,与18名入住电力培训中心的地震灾区伤员家属结对帮扶。

责任编辑: