作为台江区首批“十佳品牌志愿服务队”之一的金厝边志愿服务队，长期以来活跃在凤凰社区中，成为社区建设的重要力量，今年7月，该社区成为全国社区志愿服务联系点。

凤凰社区以凤凰新村为中心，面积0.2平方公里，社区属80年代建的旧型新村，内有新村楼院68座，其中无物业管理楼院有53座，现有常住人口1500多户、4600多人，其中老人960多人，所占比重较大。根据社区的实际情况，成立了凤凰社区金厝边志愿服务队。

凤凰社区金厝边志愿服务队，下辖党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者、科普志愿者、老年志愿者等5支分队。社区坚持以“志愿参加，志在奉献”为原则，以“服务居民，创建和谐社区”为目的，吸收自愿从事志愿服务的社区居民加入到志愿者组织中来，目前共有队员178人。针对无物业小区的特点，金厝边志愿者服务队在社区中积极组织志愿者开展社区物业管理、社区治安综合治理、文明城市创建工作、无偿便民服务以及各种形式的宣传教育活动，将志愿服务深入实处。

在志愿服务工作中，针对社区人口结构特点，志愿者特别重视对老人和未成年人的志愿服务。采取“一对一”的形式定期上门帮扶“空巢老人”；在每年拗九、中秋、重阳、春节等节日中开展形式多样的尊老敬老活动等。在关爱未成年人方面，以青少年活动中心为依托，利用假期组织青少年开展敬老服务活动、科普活动、法制教育、安全教育、道德规范教育，开展各种兴趣活动，正确引导未成年人，为其健康成长提供服务。

金厝边志愿服务队活跃于社区中，有效地提高了社区的服务质量，在社区中形成了“互助、友爱、奉献”的良好道德风尚和“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的孝老爱亲、和谐邻里的氛围，在文明城市创建工作中发挥着重要的作用。