创新服务模式 记“人民满意的公务员”郭爱莲
“爱莲品牌”立足改革创新
作为基层税务机关领导,她曾创造的“三心五满意”服务规范,享誉全省国税系统的“爱莲品牌”正是他所积极倡导和推行扁平化管理方式,树立“县局就是分局”的理念,让整个县级局成为税源管理最基本单位的重要体现。如今,闽侯县国税局采取县局科室与分局一样,直接面对纳税人,承担具体管理工作,实行“分片包干,各事统管”的税源管理方式,使管理员从管户向管事转变。同时,专门成立税源管理科,对辖区内税源按行业或特定类别进行分类评估,实现纳税评估工作向专业分工型和团队作业型转变,税政集中审批的改革,大幅度简化审批程序,统一政策尺度,提高管理效率,减少管理风险。
今年5月以来,闽侯县国税局组织了对房地产行业、混凝土行业、“家电下乡”商户及重点项目开展了专业评估,引导企业自查自纠,共查补税款3163万元。通过专业评估,有效杜绝了“以查代评”和“以评代查”的现象,彻底改变评估工作方式,也受到企业的称赞和欢迎。今年1—10月,县国税局累计组织各项税收17.84亿元,同比增长36.01%,全县7个分局中有5个分局提前完成全年收入任务,预计全年税收收入可突破20亿元大关,有望达到22亿元。
责任编辑:陈楠 |
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