[社区之窗]

芗城区：

小小服务站群众连心桥

自2010年3月23日，漳州市芗城区巷口街道官园社区首个社区志愿者服务站揭牌成立后，在区委、区政府的高度重视下，在区文明办和各街道、社区及相关部门的共同努力下，芗城区其余的社区先后都成立了社区志愿者服务站。目前，区共有73个社区志愿者服务站，参加各项大型志愿服务活动60多场，接收志愿服务对象50多万人次。志愿者服务站成为承载志愿服务功能的主平台、促进志愿服务供需对接的主渠道、展示志愿服务成果的主窗口。同时，充分应用社区信息技术，特别是现代通信与网络技术，整合社区资源，对居民提供信息化服务，提高社区现代化水平，带动社区整体建设。社区志愿者服务站在创建文明城区、提升公民道德素质及营造和谐社会方面发挥出了积极作用。

志愿服务注真情

各社区成立志愿者服务站，贴近生活，贴近群众，通过开展志愿服务，整治社区环境、关爱空巢老人、关心未成年人，开展文艺娱乐活动，给群众提供方便，和群众打成一片，并综合利用网络、手机、LED显示屏和宣传橱窗等手段，形成室内室外、虚实结合的宣传教育阵地。群裕社区文艺志愿服务队、官园社区助老志愿者服务站、延安社区党员志愿者、东园社区爱心行动服务队、巷口老年激情广场红歌团、福建漳州义工俱乐部等一大批优秀志愿者队伍脱颖而出。通过和群众手拉手，心连心，爱心互动，拉近了人与人之间距离。志愿者服务站象一个大熔炉，让大家在参与志愿服务中认知、感悟、提高；志愿者服务站又如一面镜子，让人从中看到真善美；志愿者服务站还是一个交流的平台、一个沟通的渠道，让人直抒胸臆、化解矛盾、凝聚人心，让家庭和美、邻里和睦、社会和谐。

群众参与成新风

在社区志愿者服务站里，每天和群众见面的志愿者都是熟面孔，话里话外都是身边事，许多默默无闻的美德善举不断被挖掘发现，宣传推广。“用双手回馈社会，用心灵感受光明” 的21岁盲女按摩师李洋；常年和空巢老人装有连心门铃的“管家”陈阿娇；退休不退志70多岁的社区志愿服务带头人陈太周；为弱势群体真情奉献的“老姐”林丽华；“法理真情动人间，一片丹心在天平”的法院审判员黄志丽；十几年如一日投身志愿服务的东南海鲜馆董事长谢瑶女；免费为困难群众送货服务的漳州沃尔玛志愿服务团队……这一个个“小人物”和他们一件件感人的“小故事”，在全城传为佳话，感召着更多的人投身到志愿服务行列，形成了一人参与，团队荣耀的良好氛围。

美好形象展素质

一个地区一个城市，最大的文明，是人的文明，社区志愿服务正吸引越来越多的群众自觉参与到城市文明建设中来。去年7月以来，50000余名社区志愿者走上街头，劝导文明交通，市民对交通的满意率较往年提高了10%；今年正月十五，首届漳州小吃文化节，连续三天时间，游客超过10万人。在社区志愿者的倡议和带动下，活动现场车辆停放有序，人们在尽情享受美食的同时，自觉顾及到环境卫生，乱扔乱放现象消失了，人们还在店门前自觉排起了长队。如今，即使是开展大型活动，也不见以往的吵闹喧嚣。更可喜的是，今年以来芗城区没有出现一起盗窃现象，治安秩序井然。人们见贤思齐，择善而从，奋力朝着文明城市的新高度前行。（芗城区文明办）