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服务新国标本月起实施 厦门快递公司称不会提价
http://wmf.fjsen.com 2012-05-03 09:36   来源:东南网    我来说两句

东南网-海峡导报5月3日讯 (记者 孙春燕)本月1日起,备受关注的快递服务系列国家标准正式实施,该标准除明确“先验货后签收”、“文明分拣”、“彻底延误时限”等问题外,还规定同城快递需24小时内送达,国内异地快递72小时内送达。如果同城3天、异地7天快递还未送达,就算延误,寄件人可要求赔偿。

昨日,记者走访厦门多家快递企业发现,新国标对大型快递企业影响有限,近期不会提价。

同城快递三天不到可索赔

“快递的价值就在于快,超过这个时限就失去快递的意义了。”对于新国标“同城3天和异地7天”的时限要求,厦门韵达快递的郭先生表示,“国家标准是最基本的标准,按照惯例来说,企业标准一定要高于国家标准和行业标准”。

郭先生表示,根据他的经验来看,大的快递企业达到这个时限是没问题的,但对部分中小企业来讲是有难度的,出台这个标准也可以淘汰那些规模小、质量差、服务不到位的企业。

顺丰快递的一位人士则坦言,快递行业存在一些不可抗拒的因素导致超时限送达。“有时候是不可抗拒的因素,比如天气不好,而且我们国家和其他国家相比,运输距离拉得比较长,在航空等交通方面会受一些影响。”

责任编辑:陈楠   
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