东南网5月12日讯（福建日报通讯员 闵凌欣 陈梅梅 林明贵）近日，德化县检察院控申接待室再次被最高人民检察院评为“全国文明接待室”，这是该院连续第二次获此殊荣。

德化县检察院提出实现信访“三个零”目标，即“没有发生群体性上访，没有出现赴省、进京越级上访，没有发生辖内刑事申诉访”。为实现这个目标，全院干警坚持对群众做到有感情、有耐心、有办法，不能有傲慢态度、不能有急躁情绪、不能有违规言行的“三个有”和“三个不能有”。建立约访接访机制，确保信访信息渠道畅通；健全预警评估机制，加大重点信访案件化解力度。近三年来，全院共受理群众来信93件次，来访256人次，均得到及时妥善处理。