东南网11月11日讯（福建日报记者 陈旻）“热心细心耐心，真心诚信公心”“千里追踪，破案神速”……在莆田市公安局镇海派出所的档案室，市民送来的锦旗堆满了几个柜子；墙上，挂满了全国文明单位、全国一级公安派出所、全国优秀公安基层单位、全国公安机关执法示范单位等荣誉牌匾，印证了这支优秀的民警队伍如何将“执法为民”进行到底，让市民感受到“温和如水、温润如玉、温暖如春、温馨如家”。

为了“有事找民警”的承诺

“做雷锋式的民警，是我们全所的工作理念。”所长吴振江说，将雷锋精神与民警岗位结合，就是要便民、利民、执法为民。

办证大厅墙上的“监督台”公布了每位民警的手机号码，民警办公区门口也公布了所长、综合室民警等的手机号码，市民随时都能找到民警。便民箱里放置了老花镜、胶水、文具，证件照拍摄点前备有镜子、头梳……派出所的每个工作细节都体现了服务意识。

有些本不属于派出所的业务，如前阵子上了新闻的“证明你妈是你妈”之类的身份认定业务，为了让市民办事不被“踢皮球”，镇海派出所会在核实之后帮助开具证明；有时银行把开户人的名字输入错误，开户人需要证明自己的身份，镇海派出所也会在调查之后开具证明；当辖区学生需要办证件，他们设计了“预约办证”，加班加点帮学生办理证件，避免上下学时间与派出所上下班时间重合导致的不便；有人收养了弃婴，民警下乡上门采集指纹免去他们奔波之苦……“我们希望‘有事找民警’是实实在在的，市民想到了人民警察，只要不违反原则，就尽量帮他们解决问题。”朱志平说。