机制建设不可缺

制度化建设是推动志愿服务常态化的有力保障，各地几乎都将完善机制作为重点。

江苏苏州建立了志愿者行动协调委员会，统筹协调全市志愿服务工作，让志愿服务的需求采集、项目设计、招募注册、培训管理、服务记录、嘉许回馈等各项工作制度逐步完善。苏州志愿者智慧云服务平台为全市110万名志愿者建立个人信息数据库，记录了志愿服务活动的相关情况。

山东东营针对志愿服务中出现的各类问题，鲜明提出“志愿服务，拒绝暗箱”的要求，引导志愿服务各级管理层确保志愿服务活动的真实性，保证服务平台数据无误，为此还设立“优秀志愿者全市统一编号”，采用“活动永久公示”机制、“服务时长溯源”机制，提高了志愿服务的公信力。

志愿最需达共识

培育志愿服务文化，营造志愿服务良好环境，首要全社会对志愿服务拥有鲜明共识。

四川德阳利用各种主题志愿服务活动，不断向社会传播志愿服务“人人可为、事事可为”的思想，先后组织开展关爱空巢老人、万人上街文明引导、邻里守望等一系列志愿服务活动，传递了关爱他人、关爱社会、关爱自然的正能量，得到社会各阶层的普遍响应。

通过雷锋形象传播志愿服务的理念是湖南多年来采取的有效方式，不但湖南日报、湖南公共频道等媒体开设“雷锋家乡学雷锋”专栏和主题板块，宣传普及志愿服务理念，遍布全省的15个雷锋精神教育基地、1592个社区志愿者工作站、10418个学雷锋志愿服务岗等平台，也都凝聚着社会对志愿服务的共识。

在沈阳，四处可见学雷锋志愿服务广场和矗立在广场的中国志愿服务标识雕塑。每周六的学雷锋志愿服务日，全市千余支学雷锋志愿服务组织都会从四面八方汇聚广场，为广大市民提供丰富多彩的服务项目。志愿者全天候提供志愿服务，目前全市已建立21座学雷锋志愿服务亭，计划在3年内达到100座。

如今，在宣传推选志愿服务“四个100”先进典型活动中，各地各部门正以此作为推进志愿服务的动力，采用丰富多彩的形式，推选、宣传、点赞志愿服务典型，普及志愿服务文化，凝聚志愿服务共识，引发社会热烈反响。（记者　陈原）