福州的哥将建诚信档案考核 投诉表扬均记录在案
福州新闻网1月6日讯(福州日报记者谢星星)拒载、绕道、使用假币……长期以来,部分出租车司机的种种不规范经营行为屡遭诟病。尽管有相关法规对违章行为进行惩处,但由于取证难等现实问题,有的司机对处罚并不忌惮。记者昨日从市道管处获悉,目前我市正在建立出租车司机诚信档案,对经营违章、投诉、表彰等进行记录,这些或好或坏的记录将成为司机从业履历。
现状:现行考核制度约束力不够
记者了解到,目前我市对出租车司机的监管除罚款外,主要依靠服务质量分考核。总分为24分,周期为一年一考。其中,一年内分值计至9分以下,或一次性违章被扣12分以上的,要停岗接受18个学时培训。针对拒载、绕道、拼客、不打表等严重违章行为,被查后将一次性扣12分,列入不适岗名单,三个月内不得从事出租车运营,并要接受停岗培训,重新考试合格后才能上岗。以上行为一年内犯两次、故意使用假币等严重行为将一次性扣除24分,并列入“黑名单”,取消营运资格,三年内不得从事出租车营运。
“实行服务质量考核以来,每年都有数百名司机列入不适岗名单并接受停岗培训。”市道管处相关负责人告诉记者,2015年共有324名司机因严重违章列入不适岗名单,同时组织了470人次的停岗培训。
“尽管停岗培训很严很苦,但司机只要通过了就能从名单中‘逃出来’。”出租车行业协会相关人士坦言,目前出租车市场仍处于“用工荒”状态,就算司机有些“污点”,也仍然可以辞职换一家企业继续开车。与此同时,出租车违章取证难问题也让许多违章司机“逍遥”在外。
据统计,福州交通部门收到的投诉中,有近半是无效投诉。
责任编辑:卓志沐 |
相关新闻
- 2015-12-23榕千名司机获评“青运服务标兵” 将建立诚信档案
- 2015-08-21泉州将建文明旅游诚信档案
- 2014-10-17建立公务员诚信档案要敢于较真
- 2014-06-10把高考作弊行为列入诚信档案
- 2013-09-02录取通知书丢了上网买一份?会影响学生诚信档案