龙岩市：

一是突出教育引导。根据新《旅游法》的相关规定，全面启用新版旅游合同，融入文明旅游的相关条款内容，在签订旅游合同时着重向游客进行说明，宣传倡导文明旅游理念，引导游客文明旅游。督促全市在营业的35家旅行社，特别是5家出境游、1家赴台游组团社，围绕把好旅游证照关、组团关、出境关、落地关、交通关、行程关的相关要求，加强组团行前会上的教育引导和20人以上旅游团队选取文明督导员等制度。严格落实导游、领队责任，将文明旅游宣传引导贯穿旅游行程始终。在全市旅行社营业场所、出入境办证大厅等醒目位置张贴《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》。星级酒店加强“文明餐桌”引导，全市32家星级饭店均在LED显示屏播放宣传标语，餐厅摆设文明餐桌行动告示牌，在餐桌上摆放体现“理性消费、文明用餐”主题的宣传标识并公示承诺。在检票口、导游站、总服务台等处，设立文明监督岗，开展文明告知、文明提醒、文明规劝。在旅游集散中心、出入境管理大厅、游客服务中心出入查验通道、咨询台、填卡台等摆放文明旅游提示卡等多种宣传品，供旅客领取、阅读。

二是强化全面宣传。利用全市主流媒体、新媒体（微博、微信）以及人民网、福建旅游网、龙岩旅游网、龙岩旅游电子触摸查询机加大旅游安全宣传力度，广泛宣传文明旅游行为准则、文明旅游常识、细节和旅游目的地风俗禁忌等文明旅游攻略，并在全市旅游企业布设的100台龙岩旅游电子触摸查询机上宣传文明旅游宣传相关口号、标语等。全市20家A级旅游景区游客中心LED显示屏时时滚动播放文明旅游宣传视频，展板挂图展示文明旅游公益广告。上杭县古田景区、永定客家土楼景区共同举办了“文明旅游”主题宣传活动，倡导文明出游，向游客发放2000多份龙岩市旅游局印发的《文明旅游理性消费》宣传册。在人流最密集的景区游客服务中心LED屏循环播放旅游宣传标语。永定区旅游局组织志愿者30余人次在景区、高速路口等游客集散节点处，开展旅游咨询、文明告知、文明提醒等工作；区旅游局在各大景区游客服务中心大屏幕上循环播放《筷子篇》、《瞰年》、《文明旅游公益广告》等。上杭县旅游局在制作《自驾游上杭宝典》、《上杭旅游》等旅游宣传资料上增加文明旅游温馨提示。

福建检验检疫局：

一是因地制宜加强宣传。节日期间，福建局各分支机构在口岸出境查验通道、咨询台、填卡台等摆放文明旅游提示卡等多种宣传品，供旅客领取、阅读。福州局、平潭局、福州机场局等单位利用出入境大厅LED屏滚动播放文明旅游宣传标语、文明出境游倡议书、社会主义核心价值观等内容，突出对“走出去”人员文明举止言行的教育引导；编印分发“出入境旅客检验检疫须知”和“中国公民出境游文明行为指南”等《为您服务》宣传册580多份，帮助旅客提高国际旅行的认知水平。泉州局侧重加强对赴港澳台游客的行前教育，分别在晋江机场、石井旅检口岸等通关场所发放文明出境游宣传册620余份。平潭局在澳前客运码头开展文明旅游宣传、服务春运志愿活动，宣传安全旅游知识，开展文明告知、文明提醒、文明规劝，倡导诚信、互助、环保的文明旅游新风尚。邮件办组织干部职工深入洋下社区，现场进行咨询解答服务，发放《进出口食品检验检疫宣传册》、进出境邮寄物检验检疫须知》等宣传资料210余份。

二是真情服务主动作为。通过局内OA系统推送文明旅游提醒、发出文明倡议书，倡议全局干部职工不仅要做文明出游的践行者，更要做文明出游的宣传者和推动者。泉州、平潭、福州机场局主动与辖区各旅行社密切协作，加强文明出境游及相关法律法规宣传，从源头上遏止出境游旅客违规携带禁止进境物及不遵守对方国家相关法律的现象，既保护国门生物安全，又促进文明出行。莆田、福清、南平、宁德局针对节日期间游客集中出行和问题高发的特点，紧紧围绕“关爱生命，文明出行”宣传主题，以“摒弃交通陋习”、“抵制危险驾驶行为”、“文明旅游伴我行”为主要内容，广泛开展多种春运志愿服务活动。春节元宵期间，福建检验检疫系统通过提前部署，增配检力，简化通关流程，密切与口岸联检部门合作，共同营造便捷的通关环境，先后在长乐、晋江机场，澳前、黄岐码头和两马客运站等主要通道服务出入境旅客达20.8万人次。