〔最美志愿服务社区〕

石狮市湖滨街道新湖社区：

用网格凝聚爱心

新湖社区成立了由党员志愿者服务队、公共文明引导志愿服务队、青年志愿服务队、老年志愿服务队、文艺志愿服务队、巾帼志愿服务队、医务工作志愿服务队、科普志愿服务队、消防志愿服务队等9支志愿者队伍组成的狮城社工事务所，成员300多人，以青年工作者为主力，平均年龄33岁。

新湖社区把解决群众难题作为服务群众“最后一公里”工作的关键，通过深化社区网格化管理，配套完善各网格志愿者服务队伍，将社区党员和居民代表全部分解到7个网格中，创新地制定了《新湖社区党员自我约束“十带头”规定》和《新湖社区党支部处置违反党员“十带头”规定暂行办法》，一是给60岁以上志愿者发放生活补贴金，二是优先安排志愿者子女就业，三是如志愿者碰到困难难于解决，在政策允许的情况下，支部会在第一时间出面协助处理。

社区青年志愿服务队先后开展了“志愿者在行动”、“冬日送温暖”、“献爱心送温暖”、“关爱老前辈”和“助老爱老敬老”为主题的志愿服务；还举办了“学雷锋与时代同行，献爱心与老人同乐”联欢会、“老年人健康知识讲座”、“老年人慢性病防治”义务宣传等行动。与10余名残疾人、空巢老人等特殊家庭结成“一帮一”帮扶对子，定期为他们打扫卫生、料理家务、维修电器、聊天谈心等，并发放了志愿者联系卡，每名服务对象都有相应志愿者人员的联系电话，随时解决服务对象的求助问题。老年志愿服务队以社区工作者为主力，积极更新养老理念，发展居家养老模式，在市民政局的指导下，办好居家养老服务中心试点，设立老年餐厅，建立社区老人档案和长效服务机制；文艺志愿服务队以步行街文体健身站为载体，现有8支文体健身队伍，成员1000多人。聘请专业老师，根据年龄、职业等特点进行编舞指导，配有80多种健身舞蹈形式，满足了各年龄层人群的健身需求，也吸引了周边的居民群众参与进来。几年来，健身站上百次参加省、泉州、石狮各级多种文体活动、公益演出、友谊比赛等，获得了领导和群众的好评。2012年，举办了全市首个家庭医生服务项目，对年老体弱、行动不便的老年人提供入户服务和健康跟踪；科普志愿服务队以社区科普活动中心为载体，在开展好日常科普活动的同时不断加强社区科普阵地建设。在步行街内建设一座10米以上的科普画廊，以形象生动的图画传达科学精神；增加社区图书馆科学类书籍、刊物，目前该类约有千余册；在步行街G区三楼（面积约280M2），投入30多万建立社区青少年科学工作室，作为校外青少年科学实践的重要阵地，是青少年校园科学课堂的有益补充和拓展；社区消防志愿服务队专门负责辖区日常消防安全巡防、处理火情险情等工作。2013年，社区又投入15余万元购置全市首辆小型电动消防车，解决了社区道路狭窄，大型消防车进不去，难以展开救援的难点。电动消防车内装有消防宣传资料，在日常消防安全巡逻中做好宣传工作。

新湖志愿者服务依托社区爱心互助会并结合每年的“新湖爱心日”（11月30日）积极开展爱心捐款、传递爱心、互助帮扶活动，坚持为弱势群体搭建爱心桥梁，几年来，在全体志愿者的共同努力下，社区的慈善事业也进入了新的发展阶段，每年都会收到社会各界爱心善款，现在善款余额319,4776.81元，目前辖区百外名病困居民、困难户受益。