志愿者标准的服务引导动作保障了乘客们的乘车安全（以上图片均来源于福州文明网）

“小脚丫是伴随着榕城文明之风而诞生的，目前只在东街口站试点，这主要是为配合今年3月11日文明排队日，意在促进乘客养成排队乘车的文明好习惯。”福州地铁公司有关负责人说，当天的活动在东街口站开展，今后还将根据试点情况，逐步在其他站点推广。

排队既是对社会秩序的遵守与履行，也是对社会资源公平分配与合理利用，该活动可以进一步提高广大市民自觉排队的文明意识。同时，通过各媒体的宣传造势及地铁站内宣传，让更多的人积极加入活动，共同营造文明舒适和谐的乘车环境。

今后，每月11日福州地铁都将开展地铁排队日活动，不断宣传“先下后上，文明乘车”的理念，鼓励更多人从自我做起，从小事做起，共建文明、共享和谐。（福州市地铁公司供稿）