督导员指导住户进行垃圾分类。詹托荣摄

今年4月5日，厦门首个垃圾不落地环保屋在嘉成花园正式启动运营。而在这之前的一个月，一些居民对垃圾分类工作不太理解，甚至有意回避，社区工作人员挨家挨户地上门做思想工作，告诉他们垃圾分类的好处。

起初，嘉成花园每层都有一个垃圾桶，保洁人员要上楼道清理，工作量很大，更主要的是，居民没办法做到分类。在环保屋进驻半个月后，嘉成花园就尝试着把楼道的垃圾桶全部撤掉，撤桶第一周，72个楼层中就有11个楼层有垃圾包，社区和物业工作人员就再次挨家挨户上门宣传。

精诚所至，金石为开。目前，嘉成花园184户居民对垃圾分类的知晓率是100%，参与率100%，正确率98%。毛月华说：“上门是我们的第一次宣传，而居民下楼扔垃圾，环保屋管理员会进行二次宣传，让居民进一步对垃圾分类有直观的认识。大家共同努力，让环保屋有温度、有人情味。”

“一天可以积分两次，只要我们到环保屋来扔垃圾，就可以获得20积分，就是2毛钱，而可回收的，比如纸箱、报纸这些的，按市场价给我们补偿积分。”住户洪作圣告诉记者，环保屋还制定了详密的积分系统，积分不仅可以在指定商店或网上商城进行购物，还可现金提取，而针对岁数大的居民可用人工登记签到代替二维码签到。

傍晚5点，转运分类垃圾的货车驶入嘉成花园。管理员宋德奎从环保屋后侧的收纳屋里，扛出一大摞分类好的纸制品、塑料制品等，分门别类投入车子当中。接下来，这些垃圾将进入不同的垃圾中转站，进行二次分拣、打包压缩，最终被送往专门的工厂进行再利用处理。

通常认为，垃圾分类最为关键的，就是干湿分离、分类转运以及最后的处理。宋德奎负责的，就是作为第一环节的“干湿分离”。从干湿分离到分类转运，“环保屋”实现了桶到桶的无缝对接——这意味着，垃圾分类不仅仅停留在“扔垃圾”这个环节上。

“互联网 智能装备”助力垃圾分类

宋德奎受聘于中奎环保科技有限公司，这家公司具体负责“环保屋”项目的运作。提供环保屋、聘请管理员，甚至开设垃圾中转站和塑料厂，可这家企业却是无偿提供服务。在中奎环保企业总监李光禄看来，他们看中的是“垃圾分类全面推广后的商机”，比如环保屋今后可刊载广告，回收垃圾加工有较高利润等。

采取积分鼓励的措施，鼓励居民对垃圾进行分类，进而养成垃圾分类的习惯，环保屋提出的理念与街道的设想不谋而合。但是，居民们渐渐发现，更大的实惠，或许还在于小区环境的提升。

环保屋进驻嘉成花园后，居民的第一感受就是:“楼道里的蟑螂少了，没有了异味。”小区里原先每个楼层都放了垃圾桶，容易招来蟑螂、蚊蝇，甚至老鼠；如今，楼道里的垃圾桶撤掉了，取而代之的是楼下的环保屋，环境的提升显而易见。

环保屋正在悄然改变嘉成花园居民的垃圾丢放习惯。目前，厦门全市已经有这样的环保屋39个。