3月份以来，特别是“0409”疫情发生后，福建省宁德市充分发挥精神文明建设密切联系群众的独特优势，广泛发动全市各级文明单位、各类志愿服务组织和广大志愿者投身疫情防控一线，为打赢疫情防控阻击战贡献文明力量。

文明实践聚人心吹响抗疫“集结号”

3月中旬，宁德市委文明办及各地新时代文明实践中心先后发出志愿者招募令，广泛动员和招募党员干部、热心群众、民间志愿力量等，组建疫情防控应急储备志愿者队伍1516支96340人。

志愿者查验群众健康码和行程码。宁德市场监管局 供图

随后，宁德市委宣传部、市委文明办下发《关于发挥新时代文明实践中心阵地作用做好疫情防控志愿服务工作的通知》，全市新时代文明实践中心、所、站正式启动“‘疫’线志愿红”主题志愿服务活动，吹响集结号角。各地根据工作需要，在交通卡口、核酸检测点等处灵活设置新时代文明实践服务点，群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里，“志愿红”暖心服务就开展到哪里。

按照统一部署，宁德市委文明办与市直机关工委、团市委、市妇联等部门组建市直机关志愿者专班办，建立“532”工作机制，根据各方需求，调配全市志愿者分赴疫情一线，助力疫情防控。同时，志愿者专班办全天候协调、调配防疫物资，做好志愿者保障工作。

志愿者为群众测量体温。宁德市妇联 供图

据不完全统计，全市1800多支志愿者队伍，配合做好核酸检测、测温验码、信息摸排、秩序引导、物资配送、联防联控、防疫宣传等服务超42万人次，涌现出了“病人送护”“心理援助”“流动菜吧”“公益捐餐”“爱心送药”等多个志愿服务项目。

融入创建筑同心织密抗疫“防火墙”

疫情发生以来，宁德市委文明办联合市直机关工委、教育工委、国资委党委等部门联合发出通知，号召市直各单位党员、干部积极投身疫情防控志愿服务。全市各级文明单位快速响应、冲锋在前，充分发挥了示范引领作用。

核酸检测现场。郑霄 摄

全国文明单位国网宁德供电公司第一时间发布抗疫保电“一书一信”，组织志愿者160人，开展核酸检测、防疫设卡等志愿服务435人次。

宁德市卫健委发挥疫情防控主力军作用，组织卫健系统2万多名干部职工常态化投入抗疫一线，组建6支240人市级救治医疗队，实现整建制轮换救治。

宁德市委办、市政府办迅速转换平战机制，统筹下沉防疫和“三服务”中心工作。

市妇联开展“爱心敲敲门·巾帼在行动”封（管）控区困难家庭关爱行动，通过志愿者把爱心包送到群众家门口。

全市各级文明单位积极响应，共选派2650多名党员干部进驻封（管）控区和重点企业。公安、交通运输、市场监管、高速、烟草等行业系统文明单位，积极履行责任，将自身打造成为阻击疫情、联防联控的重要阵地，彰显了“文明单位”这个金字招牌的担当和责任。

核酸检测现场。郑霄 摄

此外，宁德市委文明办聚焦常态化疫情防控，将“无疫小区”创建工作纳入文明社区（小区）、文明村镇创建的重要内容，结合全国文明城市创建，以中心城区为重点开展“十种不文明行为——群众随手拍”曝光行动，倡导科学文明防疫。

关爱帮扶暖人心彰显抗疫“人情味”

针对疫情期间容易造成市民心理困扰，宁德市委文明办依托市、县两级未成年人心理辅导站，组建应急心理志愿服务队，并开通心理援助热线电话，为广大市民提供抗疫心理援助服务，累计共接听电话400余人次。

未成年人心理辅导站。宁德市委文明办 供图

与此同时，宁德市委文明办、市教育局还围绕普及疫情防控知识、心理防护知识，以“抗‘疫’当前，用‘心’守护”为主题，联合录制14期空中课堂微视频。为突出服务志愿者、中小学生、学生家长、封（管）控区群众等重点人群，通过“文明宁德”“宁德教育”等微信公众号，开展网络直播课程7期，线上观看达70.2万人次，直播间评论达4万余条。

与此同时，宁德市委文明办还积极响应“抗疫，我们在行动”系列活动，落实“我与封（管）控区亲友连心”“志愿结对帮扶”等“八个一”行动，以楼栋、梯户、巷道为单位，通过建立微信群、线上调查等方式，在封（管）控区内建立了志愿者与居民联系户机制，针对孕产妇、老年人、残疾人等特殊群体，实行台账管理。同时，聚焦群众急难愁盼，深化农村地区移风易俗，倡导红白喜事简办缓办。

夏丽雪老师心理微课视频。宁德市委文明办 供图

据不完全统计，志愿者通过困难救助、暖心服务、关怀帮扶、爱心捐赠等方式共慰问2100多户、解决群众关心迫切的问题1.5万余件，累计联系帮扶52万人次。市民群众纷纷通过微信、粘贴纸条、写信等方式表示感谢，形成了党群齐心、携手抗疫的浓厚氛围。

榜样引领汇爱心传播抗疫“正能量”

抗疫是群众道德建设的新教材。面对疫情，宁德市各级道德模范、文明家庭、身边好人等身披“战衣”化身志愿者，纷纷挺身而出，争做疫情防控的宣传者、践行者和健康宁德的守护者，成为防疫线上一道“最美风景”。

年过六旬的第一届宁德市道德模范包著琼在担任屏南县疫情防控指挥部物资转运专班组长，做好物资接收、分发工作的之余，还带领志愿者参加核酸检测信息登记、现场秩序维护等志愿服务。

福建省五星级志愿者张文光。古田县委文明办 供图

第五届福建省道德模范叶德奕，带领志愿者们拿着喇叭、疫情防控宣传单挨家挨户开展排查工作，确保全员核酸检测工作顺利有序开展。

福建“身边好人”、第六届宁德市道德模范陆韦，年逾花甲，得知高速公路互通口征集疫情防控志愿者，立刻响应号召，每天早晨7点钟出发到下午4点多回来，防护服一穿就是9个小时。

福建省五星级志愿者、宁德市第六届道德模范江鹏，带领他的志愿者团队不顾安危、主动请战，哪里有需要就奔赴哪里，始终坚守在防疫工作最前沿。

福建省五星级志愿者张文光，主动联系社区，带领志愿者参加古田县全民核酸检测志愿服务工作，在核酸检测现场，奔前忙后协助维护秩序、解答现场咨询、做好信息登记等。

宁德市道德模范江鹏。霞浦县委文明办 供图

宁德“身边好人”、宁德市最美志愿者吴乐泉，坚持在一线担任全员核酸检测信息录入员，录入信息超过2000人次，最长一天连续工作19小时以上，在特殊时期展现了新时代青年的社会责任与担当。

在身边榜样的示范引领下，凡人善举、平民义行不断涌现，汇流成疫情防控志愿长河，凝聚起全市上下众志成城、共克时艰的强大正能量。

蕉城区城南镇蚶岐村村民林方桂第一时间主动请缨，联系一个多月每天凌晨3点起床，在完成环卫本职工作后，坚持参加核酸采样、卡口值守等志愿服务，最终将生命永远定格在抗疫一线。

正是许许多多始终活跃在“最后一公里”的志愿者，为疫情防控注入了温暖的文明力量，有力诠释了“闽东之光”，生动展现了宁德温度，为我们在最短时间打赢疫情阻击战、歼灭战凝聚了磅礴力量。（宁德市委文明办）