民生无小事，枝叶总关情。为民办实事，解决群众急难愁盼问题，是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容。第二批主题教育开展以来，福州市在省委第一巡回督导组的督促指导下，坚持以人民为中心的发展思想，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，以民生温度检验主题教育深度，不断提升群众的满意度和幸福感。

察民情，聚焦难点办实事

福州市台江区茶亭街道状元小区外墙出现明显裂缝，房屋存在严重安全隐患。经全面摸排调研后，台江区委第一时间启动状元小区地块征迁工作，申请过渡用房，并帮助群众及时封房、撤离。这一为民办实事的举措，受到小区居民一致好评。

为民办实事，要自觉问需于民。主题教育开展以来，福州市各参学单位把“为民办实事，解决群众急难愁盼”作为抓手，推进主题教育走深走实。

福州市晋安区原有28个无物业小区，不同程度存在无人管事、无钱办事、无章理事的状况。倾听群众呼声，晋安区加快推进无物业小区实现物业标准化管理工作，探索无物业小区治理“多维模式”，实施“一小区一策”，通过招募市场化物业管理公司入驻、引导业主成立自治组织、实行社区兜底服务等方式，提升小区标准化管理水平。在一次次协调沟通后，28个无物业小区都有了“主心骨”。

为破解老城区停车资源有限、供需矛盾突出等难题，福州市资源规划局牵头各属地政府，结合城乡品质提升建设，通过严格项目配建停车泊位、挖潜空间建设公共停车泊位、合理施划路边停车泊位，不断加大停车泊位供给力度。今年初以来，福州市已完成4000余个公共停车泊位建设，进一步缓解市民停车难。

听民声方知民所盼。主题教育开展以来，福州市建立“三级”联审机制，多轮多场次进行联合联动，面对面指导基层排查问题，截至目前市县两级共排查涉及群众急难愁盼问题177个，为办实事、解民忧提供了精准靶向。

听民意，马上就办暖民心

福州市鼓楼区洪山园路是万象商圈的重要通道。经过提升改造，洪山园路焕然一新，打造了设施齐备、功能完善、体验舒适的助残、适老、适儿无障碍环境——人行道足够宽敞，盲道、缓坡一一完善。

洪山园路原本没有无障碍设施，鼓楼区在开展主题教育中了解到，在推进城市建设过程中，辖区有的单位没有按照标准设置无障碍通道，有的无障碍设施破损后没及时修复，影响残疾人等特殊群体出行。

无障碍设施建设是一个城市文明的标志，更彰显了社会的人文关怀。制定无障碍督导规定和实施方案、协调推进无障碍设施整改……一系列措施在鼓楼区随即展开。

群众的需求，就是整改整治的方向。主题教育开展以来，福州市始终践行以人民为中心的发展思想，把关乎群众利益的事时刻放心上、抓手上、扛肩上，让群众在主题教育中感到暖意。

福州市马尾区着眼解决退役军人办事“少跑路”、服务“零距离”，深入推进“军人退役一件事”改革，实现“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”工作模式，让退役军人真正感受到快捷、便利、高效的服务。

为进一步提升群众“获得用水”供水线上服务的便利性，福州水务集团充分利用“互联网＋”手段，搭建网上营业厅，利用远程身份认证、人脸识别、电子签章等技术手段，实现网上受理、大数据审核和办理结果推送，群众办理供水业务实现“一趟不用跑”。

推动各单位实实在在办好惠民利民好事，福州市对整改问题实施动态管理、滚动销号，截至目前已完成151个群众急难愁盼问题整改，以实实在在的举措让人民群众感受到浓浓暖意。

解民忧，动真碰硬出成效

民生实事涉及面广、群众关注度高，更是彰显主题教育成效的直接体现。能不能办到群众心坎上、真正让群众满意，关键在落实。

奔着问题去、盯着难题改、向着实效求，福州市各级各部门努力把“问题清单”转化为“成效清单”。

福州市卫健委创新县级医院与基层医疗卫生机构联合建设病房，8所县（市）级医院与17所基层医疗卫生机构设置联合病房，推行县级医院“三下派”，让群众在家门口就能看病就医；

针对群众反映强烈的部分物业小区公共收益支出不规范、公示不到位等问题，福清市住建局等四部门联合印发《关于深化福清市“整治物业服务企业侵占业主公共收益收入及分配不公开等问题切实维护业主利益”工作方案》《福清市住宅小区公共收益管理暂行办法》，深化集中整治物业服务企业侵占小区业主公共收益及分配不公开等问题；

福州市长乐区聚焦学校周边交通混乱问题，开展路面沥青整体摊铺提升、完善道路标线等交通设施工作。

金杯银杯不如老百姓的口碑。在开展主题教育过程中，福州市广大党员干部始终紧盯民生关切，抓好民生领域整改整治，把惠民的事办实、暖民心的事办细、顺民心的事办好，让主题教育答卷更有民生温度。（福州日报）