思明打造“消费环境最优城区”

2013-04-02 11:29:08 来源：东南网责任编辑：蓝晓梅我来说两句

分享到：

“在区委区政府统一领导下，今年工商部门将携手其他部门，努力探索建立处置消费安全事件的快速高效处理机制，以及消费投诉属地处理、分级响应等工作制度。”思明区工商局曹征宇局长表示，围绕打造“消费环境最优城区”这个目标，工商部门将在进一步创新区局投诉台、消保会维权机制的同时，以街道辖区为单位，建立调解消费纠纷志愿者团队，深入辖区宣传消费维权知识，及时了解辖区消费维权动态，积极进行消费纠纷调解；以商圈或行业为单位，进一步建立和完善维护消费者权益的企业（商家）自律联盟。

将去年各商圈和行业建立起的自律联盟机构纳入行政指导管理范畴，使其更好发挥自我调解、自我处置的消费纠纷缓冲器作用。同时，结合辖区实际，以行业（商家）自律联盟为依托，今年将在成熟商圈和行业进一步推广“无理由退货”、“快速赔付制”等先进维权理念的探索，进一步提高人民群众的消费满意度，切实形成打造放心、和谐的消费环境最优城区。

》》更多内容请进入厦门频道

首页上一页 [1] [2] 显示全文