厦门小区业主投诉施工队拖延工期 说好100天1年还没完工

新家搬进去，卫生间被堵

春节前，陈女士没心思备年货，因为装修完的新家根本没法住。

去年7月底，陈女士找阿里山大厦某家居装饰设计工程有限公司装修自己的新房，并预先支付10万元装修费。但装修进行5个月后，陈女士发现，木地板出现凹凸不平的现象，同时，卫生间下水道只使用一次就出现泥沙堵塞现象，另外吊灯的装饰区漆面也较粗糙。

今年1月底，经工商所工作人员多次沟通调解，这家装修公司才同意优惠消费者6000元装修款，即剩余的15000元装修项目，全部完工后消费者只需支付9000元，且原合同上约定的其他条款不变。

墙内渗水，书柜遭“泡澡”

装修后入住还不到一年，书架被水管渗出的水浸泡了。去年11月，何先生遇到这样的倒霉事。

何先生说，2012年中秋节后，他与吕岭路的一家装饰工程有限公司签订了家庭房屋装修合同，合同额22万元。

去年年初，竣工验收，但到了去年12月1日，何先生突然发现，家中的书柜被墙上涌出的水泡坏了。查看后，他发现，是墙内水管未封堵严密，长期渗水所致。何先生当即向装修公司反映，对方却拖着不予处理。

工商部门展开调查中，该公司愿意对该问题承担修复工程，但认为书柜供应商要分摊部分费用，因为可能是安装书柜的工人将水管钻破。何先生认为装饰公司与书柜供应商谁承担多少责任，是他们之间的事，没理由影响修复渗水管和书柜。

今年年初，工商人员召集消费者、商家及书柜供应商三方现场调解，并最终达成一致，意见即由书柜供应商负责修复安装，所产生费用由装饰公司承担，纠纷得到圆满解决。

忘关水龙头，墙体脱落了

厨房泡水，墙体就跟着脱落。这装修烦事让林小姐赶上了。

去年2月，消费者林小姐通过明发商业广场一家装修公司装修自家房屋，费用29000元，当年10月，施工完工。

春节前一天，林小姐忘记关紧新房的水龙头，导致厨房少量进水。第二天，她发现后立即进行处理，却发现所有的墙体都脱落、发霉。她认为厨房地面的少量进水，不足以让所有的墙体都出现浸泡过的现象，即向装修公司反映。但对方认为，是林小姐没关水龙头造成的，拒绝上门查看处理。

今年2月24日，经工商人员调查调解，认为商家负有提醒不到位的责任，商家同意给予无偿处理，免费给林小姐粉刷墙壁。

记者 高金环 实习生 通讯员 曾庆光 黄鑫