思明法院搭建互动桥梁 倾听群众心声

思明区法院副院长江福裕通过电波与听众互动。

思明区法院法官通过网络与网友互动。

思明区法院副院长张嵘接受新浪“微访谈”采访。

先学一步、先改一步、改就改好。作为第二批开展群众路线教育实践活动单位，思明区法院主动对接思明区委和上级法院，开展“司法为民、践行群众路线”活动，接地气、解民忧、改作风，广开言路开门纳谏，用实际行动践行群众路线。

敢于担当才能有所作为。在践行群众路线的实践中，思明区法院结合当前工作主题，通过改作风出实效，力求“规定动作做到位，自选动作做出彩”，先后召开党组扩大会议专题学习和群众动员工作片会，边学边改，立说立改；出台“思法效能十个遵守”，进一步抓好机关效能和作风纪律建设；开展“践行群众路线”意见征集活动，全面征集意见、发现不足、立马整改，改就改好。

广开言路才具有生命力。思明区法院广接地气，借助民众喜闻乐见的大众媒体，搭建互动桥梁，为群众建言献策构建平台，又为百姓法律咨询提供便利。思明区法院特意与“闽南之声”广播、新浪“微访谈”等栏目合作，借助微博、微信等新兴媒体，院党组“走进去，沉下去”，与群众贴近，和群众沟通，以开展“践行群众路线”活动为契机，带动队伍作风转变，从而更好地为群众服务。

据悉，思明区法院今年将以“审判创新年”为主题，将“党的群众路线教育实践活动”主线贯穿全年工作，全面推进服务大局、执法办案、改革创新三项重点工作，积极打造“公信型、服务型、创新型、学习型、科技型”“五型”法院升级版，努力为“美丽厦门”战略实施和“幸福思明”建设提供有力的司法保障。

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接地气

以群众喜欢的方式贴近群众

“请问我能不能报名法庭义工？”“我的手机充电宝突然爆炸，怎么维权？”19日和20日下午4点到5点，思明区法院副院长张嵘和江福裕分别做客“闽南之声”《幸福村村通——司法零距离特别节目》栏目，就群众关切的“司法公开”和“民生司法”等问题进行解答。通过电波频率，副院长和群众你一言我一语，谈看法，讲思路，场面十分热闹。

践行群众路线，关键在于呼应群众需求。针对群众关切的问题，思明区法院主动以群众喜闻乐见的方式进行沟通。通过广播，副院长零距离倾听群众需求，解答群众疑惑，征求群众对司法工作的真实看法，拉近司法机构与群众的距离。“我们转变以往作风，主动走出法院，以群众喜欢的方式走近群众，以更亲和的姿态进一步密切群众，解决群众的司法需求。”江福裕说。

虎溪社区工作者陈晓梅平时就有收听广播节目的习惯。19日下午，她特意打开收音机，收听“司法公开”专题的广播节目。她直言，法院以往在她的印象中既严肃又庄重，想不到这次法院以广播的方式与群众面对面、现场互动。“这不仅扩大了影响面，而且创新了普法形式，是贴近群众的好举措。”陈晓梅说，“在这场‘践行群众路线’活动中， 法院还通过法官下社区、法律讲座等形式，为我们社区居民提供普法、咨询服务，增强我们的法治意识。”

陈晓梅的心声反映了多数群众的需求。在两天的直播节目中，打进节目热线进行法律咨询的听众一个接着一个。过多的电话量导致热线电话一度失控。张嵘认为，用群众接受的方式贴近群众，群众的反响必然热烈。“我们还组织一系列活动，进一步密切与群众的联系，增开沟通群众渠道，满足群众需求。”

同时，思明区法院还举办新浪“微访谈”活动，邀请副院长做客新浪微博，与网民互动，针对网友的问题做出解答。

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解民忧

切实维护群众切身利益

食品安全、药品安全等民生问题与每个人息息相关，为民众所关切。思明区法院在践行群众路线活动中，特别重视立足审判职能，解民忧、护民利，“解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题”。

在民事案件方面，思明区法院通过审判制止侵权行为，赔偿损失；行政案件方面，通过审判促进行政机关规范执法，积极地、合法地行使行政职能，保护消费者权益；刑事方面，更是通过审判打击制假售假犯罪。法院利用“3·15”消费者维权日的时间节点，集中宣判制假售假的案件，严厉打击危害百姓健康权利的犯罪分子，从源头上打击假货、劣货，保护老百姓的合法权益，保障民生，改善民生，弘扬社会正气。另外，法院还特意评选典型维权案例，并在媒体上进行报道，为消费者提供指导。

审判工作之外，思明区法院还实施便民举措为老百姓提供司法延伸服务。例如，为了更好地让老百姓认识自身的权利，维护自身的权利，在报纸上创办了“智慧视线”、“正义聚焦”等专栏宣传案例，解释法律，举办“法律大课堂”、阳光司法等诸多活动，及时掌握民生需求，进行互动沟通。为了方便群众诉讼，法院还开通网上立案、手机短信通知等便民渠道，积极推行司法救助制度，从而减少老百姓的维权成本。

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改作风

打开民众了解司法之窗

如今，一走进思明区法院莲前法庭，您就能看见穿着红背心的法庭义工为群众提供服务。莲前法庭庭长阎彤介绍，以往很多人并不了解法院开展的工作，担任法庭义工可以为许多人打开了解法院的一扇窗，让其奉献社会的同时也可领略到法治之美。

“法庭义工”是思明区法院改进工作作风，提升司法亲和力的一项创新举措，通过邀请社会爱心人士担任法庭义工，扮演比法官更平民化的身份角色，在法庭从事端茶、送水、诉讼引导等便民礼仪。阎彤说:“对于义工而言，他们更容易亲近司法。而当事人有了义工的帮助，在诉讼的过程中更加方便了。”据介绍，目前登记在册的义工志愿者已有40多人。

为了让民众对法院工作增进了解，思明区法院还力推司法公开，让更多的人获得知情权。公民司法体验基地就是这样的一个窗口。依托鼓浪屿景区文化，思明区法院通过改造原鼓浪屿法庭旧址，充分挖掘地方元素以及文化底蕴，精心打造了全国首个“司法体验基地”；此外，通过设置模拟法庭等互动环节，让民众在互动体验过程中了解法院，增进对司法工作的了解。

思明区法院副院长张嵘说:“司法机构以往给民众的感觉多是严肃、刻板。因此，借助群众路线实践活动，法院改变作风，因地、因时、因事，打造结合我们辖区自身特色的‘司法公开’工程，打造民众喜闻乐见的普法方式，让民众可以了解普法工作的难点、焦点和切入点，对司法机构也有全面的认识。”

本组文/图 通讯员 杨长平

本报记者 郭桂花