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价格有争议当场可调处 厦门市物价局推出多项便民新举措

2014-03-28 10:32   来源:厦门网  责任编辑:蓝晓梅   我来说两句
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今年春节期间,厦门物价局启动政府补贴农副产品销售,取得良好效果,厦门节日菜篮子价格平稳。

价格纠纷调处

两大新平台

■现场处理

今年将推进价格争议调处工作站进市场。继去年底枋湖二手车交易市场价格争议调处工作站挂牌之后,3月12日,“市价格认证中心价格争议调解处理工作站”在夏商华联百货(中山店)挂牌设立。

■网上处理

价格争议调处网上申请平台今年年初正式上线,市民如碰到价格纠纷、价格争议方面的“烦心事”,除现场办理和拨打12358热线举报电话外,还可轻点鼠标进行网上申请。

文/图 本报记者  沈彦彦 通讯员  吴绍鹏

厦门日报讯 如何深化党风廉政建设警示教育?如何加强干部职工的廉洁自律和反腐败思想认识?如何提高干部职工的拒腐防变能力?如何进一步推进党风廉政建设制度的工作?党风廉政建设是一项纪律工程,一项监察工程,同时,也是一个方法工程。在党风廉政建设工作方面,厦门物价局可谓是出了不少“新招”、“好招”。

一年来,市物价局大力加强党风廉政建设和反腐败工作,严格落实中央“八项规定”,着力在转变工作作风、提高工作效能和服务质量上下功夫,有效为净化厦门价格环境发挥了积极作用。

为深入贯彻党的十八大和十八届三中全会、第十八届中央纪委第三次全会、省委九届十次全会、省纪委九届五次全会和市委十一届六次全会精神,学习习近平总书记在第十八届中央纪委第三次全会上重要讲话精神,近日,厦门市物价局召开党风廉政建设工作会议。记者从会上获悉,2014年厦门市物价局将再推出党风廉政建设新举措。

专职纪检监察

监督与宣传同步

纪检监察机构在派驻单位中将不再分管具体业务,专职负责纪检监察职能

厦门物价部门严格落实纪检管理体制改革,纪检监察机构在派驻单位中将不再分管具体业务,专职负责纪检监察职能,这成为厦门物价局2014年党风廉政建设新举措的第一大亮点。

宣传、践行社会主义核心价值观也是物价部门纪检监察机构每天工作的一个重要组成部分。如何引导干部职工积极聚集正能量、投身道德建设、提高道德素质?物价局的纪检监察机构与其他单位发起并参与承办了专为提高公务员素质量身定做的“道德讲堂”。道德讲堂按照“看一部短片、唱一首歌曲、诵一段经典、听一堂讲座、做一番评议、许一份承诺、送一份吉祥”等规定环节进行,宣传爱岗敬业、无私奉献的高尚品格。

记者在3月20日的 “道德讲堂”上看到,这堂课讲述的是一位村官段爱平努力改善家乡人民生活的故事,上课的干部职工深受启发,纷纷表示要认真踏实做好本职工作,做道德的传播者和践行者。据悉,今年,物价局等单位将每月轮流承办一期“道德讲堂”,把“道德讲堂”作为一项常态化的工作,持续地开展下去,为干部职工提供一个学习交流的平台,促进机关道德文化建设。

阳光收费 便利市民 

积极推进价格争议调处工作站进市场活动

物价局是面对企业和市民的窗口单位。厦门物价局的2014年党风廉政建设新举措也包括服务市民及企业的不少措施:比如落实价费审批阳光操作,通过开展阳光价费工作,业务事项能在网上受理的全部在网上受理,能在网上办理的全部在网上办理。这样,不仅方便了市民企业,而且阳光审批制度,也把业务工作置于广大人民群众的监督之下,疏堵防范腐败行为。

在便民服务方面,物价部门首先积极推进价格争议调处工作站进市场活动。继去年底枋湖二手车交易市场价格争议调处工作站挂牌之后,3月12日,市价格认证中心在夏商华联百货(中山店)正式挂牌设立“厦门市价格认证中心价格争议调解处理工作站”,方便来此商场购物的消费者及时申请价格争议调解处理。该工作站也是全市第一家购物商场价格争议调处工作站。工作站在经营者和消费者之间搭建起价格争议申诉、调解的平台,有效地把价格矛盾化解在基层,营造和谐的价格市场环境。

服务企业 主动减负 

每年为厦门相关企业减免费用5000万元以上

厦门市物价局以清费、减负、维权为工作重点,认真贯彻落实各项减负政策。同时围绕市委市政府提出的“美丽厦门”建设,在全市开展“阳光价费”活动,对2011年以来国家、省、市及有关部门制定、出台的收费优惠政策分批梳理汇总、摘编并予以公布。今年,物价局编制了《国家、省、市清费减负政策摘编(一)》一万册,分发给服务对象和全市大中型企业。把收费政策向社会公开,交由群众监督,做到清清楚楚收费,明明白白缴费,切实维护群众和企业的合法权益。

在服务企业方面,物价局还积极主动为企业减轻负担。去年,是进出口企业负担较重的一年,市物价局对厦门涉及进出口环节部分经营服务性收费项目和标准进行全面清理,并上报省局审核后,决定自2013年10月1日起取消125项出入境检验检疫经营服务性收费。预计每年为厦门相关企业减免费用5000万元以上。

廉政风险 防控标准化

构建权责清晰、流程规范、风险明确、措施有力、制度管用、预警及时的廉政风险防控体系

肉必先腐而后生虫。物价局相关负责人告诉记者,廉政建设最终还是源于内部廉政风险防控体系的建设。记者了解到,物价局2014年党风廉政建设新举措还包括推行廉政风险防控标准化建设。即按照“分级负责、措施明确、突出重点、务求实效”的要求,进一步排查廉政风险、清理权力清单、规范自由裁量权、完善制衡防控措施,以深化防控内涵为抓手,着力构建权责清晰、流程规范、风险明确、措施有力、制度管用、预警及时的廉政风险防控体系。

今年元旦、春节到来,市物价局纪检组、监察室局发布消息给每位员工,并提醒党员、干部自觉遵守廉洁自律的各项规定,认真做好节日期间值班工作,牢固树立廉洁意识、节俭意识和法纪观念,自觉抵制各种不良风气,倡导和弘扬风清气正的良好风尚。

今年,新同志加入物价队伍,物价纪检监察机构逐个与新员工谈话,在欢迎新员工的同时,提出勤政、善政、廉政三点要求。

深化党风廉政建设警示教育,加强干部职工的廉洁自律和反腐败思想认识,提高干部职工的拒腐防变能力,推进党风廉政建设制度的工作也在物价纪检监察机构组织的践行群众路线教育中得到进一步落实。

治庸问责 马上就办 

第一时间联动受理业务,实行“一站式”服务

2014年党风廉政建设新举措的第四个亮点是进一步促进机关作风转变,推行“马上就办”、强化治庸问责,深化机关效能建设。

厦门市物价局落实马上就办再提速,实行“一站式”服务,把企业行政许可证办理时限压缩。据介绍,目前,厦门市物价局已全面建立起智能审批及群众服务平台。

价格争议调处网上申请平台也在今年年初正式上线,市民如果有碰到价格纠纷、价格争议方面的“烦心事”时,除了现场办理和拨打12358热线举报电话外,还可以轻点鼠标进行网上申请。市价格认证中心工作人员在收到电子材料的第一时间内告知是否受理,简易价格争议最快可在一周内调解完成。不符合受理条件的,则向申请人说明情况。

在接到群众投诉的第一时间,市价格检查分局的检查人员也第一时间联动受理。本月,价格检查人员在接到举报后的24小时内就完成了一起车辆销售活动方面的纠纷,受到消费者的好评。

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