质疑 快递联合涨价 增加电商成本 尽管上述《公约》的制定看似事出有因,但通知发布后,旋即引发质疑。 我市电商从业者王女士认为,快递行业的联合涨价,意味着电商的成本增加,这将限制厦门电商在全国范围内的竞争力。王女士的担心也道出了不少消费者的隐忧。市民陈小姐认为,电商因快递行业“价格底线”而增加的成本,将转嫁到消费者身上,最终损害的是消费者的权益。 让王女士更为耿耿于怀的是《公约》的合法性问题。在她看来,所谓的“价格公约”更像一种“价格合谋”式的垄断,“本来,我可以自由选择性价比高的快递公司进行合作,但‘价格公约’一出来,所有的快递公司同价,使我丧失了这种选择权。”王女士认为,快递行业的价格应由市场说了算,“其他力量的手不宜伸得过长。” “和之前驾校联合涨价涉嫌垄断一样,快递行业的联合涨价应该也是一种垄断行为。”《公约》使王女士不由联想到了早前全国多地出现的驾校联合涨价事件。 回应 市快递行业协会相关负责人表示,“价格公约”的制定是我市快递行业自救的一种方式,即以统一最低价来“保价位”,从而破解我市快递行业的微利乃至亏损的困局。 这位负责人称,近两年来,我市快递市场环境愈发恶劣,一个值得关注的趋势是,电商客户通过压价的形式,挤压了快递行业的利润空间。 厦门圆通快递负责人刘先生分析说,2012年起,我市部分电商开始争夺快递市场的利润空间,更有甚者完全依靠快递费获利。“比如成本价4块的东西电商卖1块,亏的价格就从快递费的差价里补回来。”刘先生用“被逼的”来形容快递公司面对电商压价的无奈,“快递公司为了赢得占有率,完成业务指标,不降价也得降价。” “以前是寄件量越多,越高兴,因为赚得多,现在不行了,因为量越多意味着亏得越多。”刘先生坦言,电商的抱团压价已经严重影响到了快递公司的利润率,“利润少了,快递服务质量也会受影响。”在他看来,电商的“竭力压价”使厦门快递行业的价格战愈发频繁,市场环境也随之更为恶劣。 对于刘先生的看法,中通快递负责人潘先生表示赞同。昨日,刘先生给记者算了一笔账,“以寄往杭州为例,厦门的电商向客户收取的快递费通常在8块钱左右,而电商向快递公司支付的快递费,只要3到4元,即便我们按照公约规定收取5元快递费,电商还是有钱赚。 ”潘先生认为,《公约》并不会增加电商的成本,无论是大型电商,还是中小型电商,概莫能外。 “我们强调的是让价格回归理性,从而更好地规范市场。”市快递行业协会表示,协会意欲借力《公约》,确定合理的价格范围,让快递行业从价格竞争向服务竞争良性转变。 |
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