跨境电商发展得如火如荼,并且,发展前景无限,企业如何保证成为受到信任的电商企业?特别是在大型的国际贸易当中。在我看来,一定要建立线上的信任机制和信任规则,世界贸易中心协会将打造成第三方机构,推动企业成为信得过的合作伙伴。 人物 名片 埃里克·达尔 于2012年7月正式出任世界贸易中心协会首席执行官。达尔先生具有在欧洲、美国、南非、澳大利亚、中东等国际公司广泛的管理咨询经验,专注于国际企业的发展战略、组织设计、业务转型和治理。 厦门日报讯(文/记者 刘艳 图/记者 陈立新) “这是我第三次来到厦门”,世界贸易中心协会首席执行官埃里克·达尔对厦门并不陌生,在他看来,投洽会是“发声”的重要平台,也是推介世界贸易中心协会、推动国际贸易的绝佳机会。 在昨日的第十三届世界商业领袖圆桌会议上,埃里克·达尔作了主题为《电商时代的人际界面》的演讲,主题直指跨境电商交易的核心——信任两字。而在会议开始前,埃里克·达尔接受了本报记者的采访。 记者:您去年出席投洽会时,表达这样一个观点,中国正在失去成本优势,制造业将回归美国,一年过去了,请问您现在是否还这么认为? 埃里克·达尔:没错,我仍然这么认为。这是一个长期现象,成本不再是中国制造业的优势,制造业回归美国会发生,这种新格局,令中国企业更注重世界营销和技术创新,中国企业会变得更强。中国作为世界制造中心,依然很有竞争力。 记者:您怎么看待当前的全球经济形势? 埃里克·达尔:全球经济形势处在变化当中,科技和电子商务,是重要的增长力。企业需要引进新的前瞻性的手段,来适应新的模式。国际咨询公司麦肯锡说,世界经济会迎来一个新的转折点,新兴经济体会变得非常强大,从现在来看,这个转折点还没有到来,但企业和经济体需要转型,转型太晚会落后。中国的企业,比如阿里巴巴、百度,做得不错,抓住了科技和电子商务的发展机遇。 记者:厦门是一个外向型城市,对于企业走出去,您有什么建议? 埃里克·达尔:中国企业要看到行业的根本趋势和变化,有效调整,不能再沿用老的思维,一定要做出改变。需要指出的是,在当前的时代,科技重要,商业的信任度也非常重要,企业要把科技和人际界面结合起来。 |
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