老人"被死亡"4年仍不知缘由 厦多部门推诿不作为

老人为什么“被死亡”，家人百思不得其解。

厦门日报讯（记者 薄洁）蔡先生是翔安区大嶝街道嶝崎社区居民，他姐姐到派出所补办身份证时意外发现，还健在的奶奶的户口，竟然早在4年前就因死亡注销了！虽然反映后恢复了户口，但还是给老人生活带来“后遗症”。

好端端的老人为什么会“被死亡”，户口又是怎么被注销的？在接到投诉后，市纠风办进行了调查。

反映

“被死亡”带来后遗症

社保卡无法使用

据蔡先生说，2010年3月，他的姐姐身份证遗失，到派出所补办，意外从经办人员口中得知，奶奶的户口被注销了。“我奶奶90多岁了，活得好好的，户口怎么会被注销了？”为此，蔡先生一家多次向有关部门反映，奶奶的户口最终被恢复了。

由于奶奶患有高血压，需要药物治疗，蔡先生及家人拿着奶奶的社保卡去医院取药，发现社保卡无法使用。蔡先生说，刚开始他们还以为是卡坏了，专门去换了卡，但还是无法使用。他们怀疑，这是“被死亡”带来的后遗症，便向相关部门反映，可一拖就是好几年，直到今年7月底，社保卡才得以恢复使用。

“我们只想弄清楚，当年户口为什么会被注销？”蔡先生说，4年时间过去了，没人来和他们说过被注销的原因，他们只想找寻一个“答案”。