随着国庆黄金周的到来,厦门又将迎来新一波的旅游热潮。市工商局和厦门市消保委结合近年来旅游消费的投诉热点,发出以下消费提示。 预订机票,小心“李鬼网站” 黄先生通过某机票销售网站购买了一张浙江至广州的机票,价格630元。汇款后,该网站工作人员称黄先生的身份证号码有误,需多汇一次费用,并称等第二笔费用到账后,系统会自动退还第一笔费用。黄先生再次汇款后,却迟迟未收到商家的退款。经工商部门了解,该网站属虚假网站,涉嫌从事欺诈商业活动。 工商提醒:消费者在网上订购机票酒店时,最好选择正规合法的航空公司官方网站或正规代理公司进行交易,不要登录无法确定是否安全的网站;在网上支付时,最好能够保留网上支付成功的凭证及商家在网页上的宣传截图,固定证据。 就餐选择,慎待“的士推荐” 消费者蔡女士在“的士”司机的推荐下,来到曾厝垵一海鲜大排档就餐,点了3道菜,价格共计547元,分别是黄螺、白螺及扇贝,其中一道黄螺称重时有3斤4两,但实际上菜却只有一点点,蔡女士怀疑该店存在短斤少两或将海鲜调包的行为,且的士司机有拿回扣之嫌。 工商提醒:消费者应选择有经商事主体登记、口碑较好的餐饮店就餐。不要盲目相信“的士”司机或导游推荐的本地“特色”、“平价”餐厅。索要票据以便维权。 农家乐游,记住“安全第一” 随着“农家乐”数量的增加,一些不具备经营资质的农户也在暗地里办起了农家乐,不仅扰乱了正常的经营秩序,也存在一定的安全隐患。 工商提醒:消费者在 “农家乐”消费时,应选择那些具有卫生许可证、营业执照等证件齐全的店家,尽量选择口碑较好,生意红火的店家。农家乐的菜品大多为当季食材,价格不一,点菜时消费者务必与店家核对菜单并签字确认,谨防双方口说无凭。应注意查看加工原料是否新鲜,避免食用来源不明的野菜和蘑菇,以免引起食物中毒。此外,记得保留好消费时的发票和凭证以便维权。 |
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