【创新服务模式】 关爱独居老人 智能居家宝上岗
志愿者教老人使用“安康通”。 日前,街道为老王家安装了智能居家宝。一天中午11点左右,“民生110”平台警报突然响起,屏幕显示的正是老王家。家中已经超过16个小时没有人活动了,难道老人出事了?值班人员立刻给老王打电话,幸好只是虚惊一场,他被妹妹接到了安溪小住。老王说:“这套系统这么好用,我一个人住更放心了。” 这套智能系统包含人体红外感应、烟雾感应、煤气感应、紧急按钮等功能,是思明区为独居老人搭建的紧急援助平台。 关键词 “民生110”服务平台 思明区将“968180”热线和网站整合提升为“民生110”服务平台,并投入131万元免费为老王这样的低保低收入空巢老人以及80周岁以上的空巢老人安装智能“居家宝”系统,及时收集老人的状况、反馈到“民生110”服务中心和老人的亲属,并通过中心平台通知相关人员及时处理。据统计,目前已为辖区内270名老人开通服务。 关键词 社会组织培育基地 思明区将在鹭江街道双莲池社区建设社会组织培育基地。通过培育一批养老服务社区组织,鼓励街道、社区与社会组织合作对接,采取政府购买服务的方式,开展人性化的助老服务。现已有8家社会组织申请入驻培育基地,其中涉及养老或能为老年人开展服务的有5家,分别是思明区霞辉老年安养中心、思明区沁心泉社会工作师事务中心、思明区温馨夕阳项目部、同心义工服务中心、思明区城市义工协会。 关键词 老人日托中心 今年,思明区将在全区10个街道开设老人日托中心,该项目列入“美丽厦门共同缔造”行动区级项目。思明区大力推广政府、企业、社会组织、居民共建共管的社区老人日托中心,利用街道、社区老年活动中心等服务设施和空间,结合老年大学、各类老年协会和爱心老人餐桌,为老人提供日间照料、休闲娱乐、心理辅导等无偿或低偿服务。目前,厦港、鼓浪屿、莲前3个街道的日托中心已投入使用,其他7个街道业已完成选址并进行装修布局,将在今年年底前陆续启用。与此同时,莲前街道前埔北社区建立了首家社区层级的日间照料中心,并通过政府购买方式,引入厦门市霞辉老年安养中心社工部的专业老年人社工服务,为老年人提供一系列适合的社区支持服务。 【丰富文化生活】 全区共有306支老年文体队伍 老有所养,老有所乐。为了丰富辖区老年人的业余文化生活,思明区改善服务供给,鼓励各种社会民间组织和私人部门参与兴办社会养老机构和开展养老服务,建立政府主导、社会参与的居家养老服务供给模式。 关键词 文化和体育服务 各街道和社区居委会均设立了老体协组织,组建文艺队、歌咏队等306支老年人文体队伍,有计划地开展老年人体育锻炼和文艺排练。目前全区区、街(系统)、社区三级老年人体育组织和服务网络健全,辖区建有辅导站(点)211个,社会体育指导员1000多位,全区还形成腰鼓、柔力球、排舞等3支千人的大军。“十二五”期间,力争让80%的老人都能参加文体活动,让老年人的幸福指数、健康指数不断得到提升。 关键词 爱心助老服务 关心帮助生活困难的老人,一直备受社会关注。思明区在全区10个街道成立“爱心超市”,为生活困难老人、弱势群体搭建爱心救助平台。在厦港街道启动了助养和救助特困老人的“助老工程”,据区老龄办统计,累计为40位老人发放近5万元救助金。 鼓浪屿长寿园养老院与某部队疗养院共同成立了军民共建文明园领导小组,部队疗养院充分发挥部队医疗优势,几年来一如既往地坚持为老人提供医疗服务。一七四医院也长期与开元街道共建,定期免费为老年人提供服务。 思明区在35个社区建立心理咨询服务平台,开通心理咨询热线,通过志愿服务、互助活动,促进老人之间的交流,缓解老人的孤独心理。我们在前埔南社区和厦门大学社工系合作创立了“温馨夕阳咨询服务热线”,在演武社区设立演武之家社区服务中心,运用专业社工理念与方法,为社区老年人提供高水准、专业化的社会服务。根据老年人的需求设置了健康咨询、法律咨询、心理慰藉、生活服务四大板块,为老年人排忧解难。 |
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