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厦门往福州方向多趟动车趴窝 乘客抱怨不及时通报

2014-10-17 09:26  雷妤 来源:厦门网  责任编辑:刘玮   我来说两句
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乘客在厦门北站等待乘车。(网友供图)

昨日16时37分

翔安至晋江

海西晨报讯(记者 雷妤)动车居然停了,这不是因为暴雨,不是因为台风,而是设备故障!昨日16:37左右,杭深线多趟列车出现不同程度晚点,多趟动车停运,堵了2个多小时后,故障设备才维修好。

昨日21:39,陈女士乘坐D6220次列车终于到达了福州站。这趟列车原计划16:22从厦门北站发车,18:09到达福州站,却足足晚点了3个半小时。她告诉记者,列车开出厦门站才6分多钟就停下来了,刚开始列车员安抚大家15分钟后会通车,没想到这一等就是好几个小时。

“到后面乘务员都集体消失了,没有人知道是什么情况。”天渐渐暗了下来,列车上没有电,车窗紧闭,部分乘客有些不耐烦。陈女士说,由于不少乘客反映列车车厢太闷,列车员才打开了车厢门,并拉起安全网。

最倒霉的乘客当属网友“McNeil_”,他乘坐16:53的动车从厦门北到达泉州,原本20多分钟的车程,却被堵在路上,2个多小时还没到家。

受影响的不单单是这些堵在半路的乘客,昨日傍晚,有不少的乘客滞留在厦门北站,黄女士就是其中之一。黄女士说,她的列车是20点左右开,等她到达北站时,候车室还有不少滞留的乘客,餐厅已经挤满,超市的东西也卖光,很多人已经等了2个多小时,情绪有些激动。

“现场很多人都不知道晚点原因,也没有人解释,大家情绪都不好,有的还跟工作人员吵起来。”黄女士认为,如果能解释清楚,其实大家都能理解。

到底是什么原因导致了多趟列车搁置?记者了解到,16时37分,主要原因是翔安至晋江区间设备故障,杭深线多趟列车出现不同程度晚点。故障已于昨日18时54分排除。

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