通道的消防门上写着不少小广告。记者 陈小斌 摄 海西晨报讯(记者 陈小斌) 近日,市民小伟(化名)打进晨报新闻热线反映,富城花园小区的物业收了钱却没怎么管理,小区乱贴乱涂的小广告一大堆,也不知道业委会都是哪些人。物业公司表示,目前小区没有业委会,有业主欠费致管理寸步难行。 业主: 收钱却无人管理 业委会成立成谜 小伟表示,他现在住在富城花园小区,小区里贴满各种小广告,连通道的消防门上也被写满小广告,而且消防门已经坏掉,也没人来修。“一栋18层高的房子,就只有一部电梯,只有一部电梯也就算了,还三天两头发生故障,导致很多老人和小孩只能走十几层的楼梯上下楼。” “而且,小区有人收费却无人管理,造成小区环境脏乱差,经常能看到通道丢着垃圾和一些杂物。”小伟说,“大约3年前,一些业主想成立业委会,物业出来说已经有业委会了,但业委会都是哪些人我们却没见过,他们所说的业委会是怎么成立的?而且我们对物业不满却没法更换物业公司。” 前天上午,晨报记者来到富城花园小区,发现小区内确实有不少小广告。当记者走进门牌号为凤屿路17号的一栋房子时,发现确实仅有一部电梯,且该栋楼的4楼处,通道的一个消防门写满小广告,一个则坏掉放在一旁,小区入口处有保安在执勤。 物业: 目前没有业委会 有业主欠费不缴 厦门富苑物业管理有限公司富城花园管理处主任洪清池表示,小区内每栋楼都设置门禁系统,也有4个保安在这边轮班执勤,保护小区居民安全。“这个小区也有2名固定保洁员,现在的卫生情况比之前好很多,我们也经常在清理小区里的小广告,这都是一些送餐的人送餐到住户家时,顺便到处乱写,我们杜绝不了这种情况,总不能不让人送餐进去吧?只能尽量阻止和避免。如果通道消防门确实坏掉,会马上安排人去处理。” 洪清池还表示,从去年10月他来富城花园管理处到现在,小区内的情况已经改善了不少。他们也想做好,但没钱就寸步难行。“小区物业费十几年都没涨过,现在有电梯的住户物业费1元/平方米,楼梯住户物业费0.55元/平方米,公维金0.25元/平方米。很多业主拖欠物业费、公维金和水电费不交,从今年元旦到现在,共欠了十几万元。”针对小区电梯问题, 洪清池表示有让维保公司每个月来维保2次,若发现问题都及时修了。 “我也希望能有业委会出来说句话,但是小区现在没有业委会,我们只能自己催业主交欠款。”洪清池说,“现在要成立业委会很难,小区近30%是租户,我们也想管理好,这样我们也轻松点。” 律师: 物业应予良好服务 业委会须尽快成立 福建金海湾律师所主任郑志宁表示:业主有义务按时缴交物业费和公维金,而按常理来讲,业主不缴交物业费和公维金应该是和物业公司的管理水平分不开的。如果业主没缴交物业费和公维金,物业就以此不提供相关服务和服务打折,就会造成恶性循环。若业主不缴费,物业可以撤出小区管理区域,若物业还在小区内,就应尽力提供良好服务。 此外,郑志宁还表示,业委会是由小区业主选举出来的,如果现在该小区没有业委会,由该小区所在的社区或街道办牵头,成立筹备小组,召开业主大会,投票选举新的业主委员会。此外,关于要不要更换新物业管理公司,业主大会也可以做出决议。 |
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