记者提前探营新厦门火车站站房 详解内部行走路线

厦门晚报讯（文/记者 赖贵旺 实习生 赵慧雯 图/刘东华 制图/郭航）明天，全新的厦门火车站将正式恢复运行。继为您探营进出厦门站的外围路线后，昨日，记者再次前往火车站南站房，为您详解站房内部的行走路线。

厦门火车站南站房共有三层加一个夹层。地下一层为到达层，所有到达旅客都必须从地下一层出站；地上一层和二层为出发层，主要承担安检和候车检票的职能；从地上二层上楼梯可到达夹层，旅客可在此购买商品。

【进站】

乘客坐火车 得先上后下

第一步:从出发层一层的南进站口进站后，要先通过安检口和行李检查口。

第二步:通过安检后，从两侧的自动扶梯上行，就到了出发层二层的候车厅。

第三步:候车厅两侧是检票口，西侧为2、4、6、8号，东侧为1、3、5、7号。明天启用的是其中的5个检票口，旅客要按照现场电子显示屏提示，到所乘坐车次指定的检票口检票。

第四步:通过检票口后，乘坐扶梯或走楼梯下行到达站台上车。

候车厅

小白鹭 服务台

南进站口及安检区

【设施】

2号检票口边有哺乳室，寻人找小白鹭服务台

●出发层一层南进站口的东侧是南售票处，共有15台自动售票机和15台自动取票机。

●出发层二层的候车厅设有六个座位区，共有1440个座位。候车区的中部靠北位置有小白鹭服务台，需要帮助和咨询的旅客，可前往小白鹭服务台咨询。另外，小白鹭服务台还提供应急改签、广播寻人、现场失物招领等服务。

●4号检票口和5号检票口旁边的客运值班室，是客运值班人员的办公室，负责接车或送车，进行临时安排或应急调整，同时对旅客遗失物品进行汇总，是小白鹭服务台的“后方指挥部”。

●2号检票口边上设有哺乳室，需要的旅客可以使用。

●3号检票口旁设置有公安值班室，旅客遇到困难可向现场民警求助，也可以到公安值班室求助。

●候车厅两侧各有两台触摸信息查询系统，可查询厦门火车站构造图、列车时刻表、车次等，也可以查询所乘坐车次经过的站点和到站时间，方便规划行程。