小区外墙水管渗水半年多 维修费用谁出各执一词

这条水管已经渗水半年多

东南网3月19日讯（海峡导报记者 林少蓉/文 陈巧思/图）一条墙外水管渗水半年多，业主要求动用公维金维修，可物业以“这不属于公共范围”为由拒绝了。多次沟通无果后，物业关水“逼宫”，这可苦了租客。

物业断水 租客叫苦

3月17日，导报记者来到海沧未来橙堡小区内，在B07单元入口内，一眼就能看到大片湿漉漉的墙壁和地面，因为持续时间较长，部分潮湿处已有发霉的现象。租住该小区902的包先生气愤地说：“渗水问题得不到解决，半年来，已被停水十几次了，最近一次是16日当天，等到晚上8点多物业才找人用专业工具重新打开水阀，家中有老人、小孩，这日子都无法正常过了。”

对租客的投诉，温馨家园物业管理处彭女士否认有“停水十几次”之说。“前后只停了两次水。”她分析道，水表阀门安装在一楼，没有上锁，小孩在嬉闹时有可能也会关上，还有就是前阵子高压供水泵没修好，也有可能出现没水现象。“但此次关水的主要原因是因业主长期不去修缮，滴水时影响小区内休闲的老人，遭到投诉。另一方面，电梯线路刚好埋在湿漉的地面下，担心将来会影响电梯的运行。”

费用谁出 各执一词

渗水水管得不到及时维修，问题的核心出在“这费用到底谁出”。业主朱先生认为，水管在墙壁外，且跟其他家一起被安放在大塑料管内，当时更是由开发商承包安装上的，这责任怎么也算不到业主头上。还有一个“风险承担”问题，因为修这水管，维修人员需要从顶楼18层通过吊绳，把外层大塑料管剥开才能修到里面的水管。朱先生说，这风险他担不起。“物业对小区配套的设施本来就有维护的义务。”

物业方面则认为，水表前水管属公共部分，水表后是属个人负责部分，因此拒绝动用公维金。最后经协商，朱先生要求“双方各出一半费用”。小区物业管理处王主任表示，“之前物业有帮业主询价过，费用大约需1000元。原业委会去年7月份到期，等把新业委会选出来后，“公维金是否能拿出来维修分担朱先生的一半维修费，届时再征求委员们的看法”。

就“水表后和水表前”责任归属问题，导报记者昨日咨询了厦门水务集团。得到的答复是“一次供水用户，水表前管道由供水企业维护，水表后管道由用户自行维护，岛外二次供水管道由物业维护。”而朱先生家的9楼，属二次供水范围。王主任得知水务集团的答复后表示，将上报温馨家园公司，下一步会尽快督促解决该问题。