海西晨报讯(记者 崔易 通讯员 刘淑娟)近日,市民陈先生经过比较,看中了集美某4S店的一款轿车,价格25万元,陈先生打算用贷款按揭的方式购买。4S店工作人员表示可以帮陈先生办理贷款手续,陈先生觉得这样挺方便的,就同意让4S店代办。期间,4S店工作人员都没有跟陈先生提到贷款手续费。 陈先生付完首付5万元后,工作人员却表示要收取贷款手续费6000元。陈先生对此很不满,当场拨打12315投诉。后溪工商所12315工作人员接到投诉后,立即致电该4S店了解情况,并指出4S店工作人员的不诚信行为,经电话调解,4S店同意免收贷款手续费6000元,陈先生表示满意。 |
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