厦门构建多元纠纷调解格局 2年医患纠纷1个月调解

东南网6月10日讯（海峡导报记者 香卉辉）人民调解、行政调解、诉调对接……尽管厦门的多元纠纷调解条例刚刚开始实施，但是早在几年前尝试就已经开始。如今，人民调解员队伍、调解110、一站式调解中心等等有效的多元纠纷调解途径，已经初步构建成厦门多元纠纷调解的格局。

诉调对接中心调解案件2万多件

2013年7月，受害人由于腹部外伤送至医院治疗，三日后，院方宣布临床死亡，受害人家属多次与院方交涉未果，最终走上司法程序。在经过司法鉴定及合议后，海沧法院作出判决，判决医院方存在医疗过错并赔偿受害方家属90余万元，医院方不服并上诉。

2015年1月，诉调对接中心的调解员介入调解，经过艰难调解，最终事故受害方家属同意作出让步，将90多万元的赔偿金降至80万元，但须一次性付清。医院方同意春节前将款项一次性支付。2015年2月，双方当事人签下调解协议，1个月的调解，化解了耗时近2年的医疗事故纠纷案件。

导报记者了解到，全市两级法院诉调对接中心成立两年来，共调解案件24669件。2013-2014年，全市法院共办理调解协议司法确认案件1001件。

人民调解员将设首席和专职

事实上，尽管条例刚刚开始实施，但厦门的多元化纠纷调解尝试已经在几年前就开始逐步发展，并取得了一定的成效。

仅第一道防线的人民调解来说，目前，全市人民调解员已经达到7000多名。2011年以来，全市各级人民调解组织共调处各类纠纷41631件，调解成功41587件，成功率达99.89%；在大型商贸区、企业聚集区、特定行业等，已建立行业性、专业性人民调解组织287个，三年来化解纠纷1万多件；全市已建立37个镇街、483个村居、77个企事业单位、287个行业性专业性人民调解组织以及24个以个人名字命名的人民调解工作室。

按照计划，厦门将在每个村居设立1名首席调解员，在每个镇街配备2名以上的专职调解员，探索建立专家库或专业咨询队伍，逐步推行人民调解员分级管理、持证上岗制度，定期组织培训。