注意!这些“黑人”是冒牌货
东南网8月26日讯(海峡导报记者 崔晓旭/文 吴晓平/图)厦大、南普陀一带,一批“黑人”穿梭在车流人潮中——皮肤黝黑、眼神警觉、裤兜里通常还装着一摞纸。
游客朋友要注意了,这些人是“冒牌军”——黑导游、黑旅行社,以及在前方车库等着载客的黑车,形成了“服务”链条。
昨天上午,厦门旅游和公安部门联合突击整治,矛头直指这些“黑”人。他们一般编造出一家所谓“旅行社”,并以此名义印发传单,在热门景区招揽游客开展“一日游”活动。
三五人结伙就开始“营业”
去过厦大、南普陀公交站的人都知道,这是一个极为拥塞的地方。就是在这里,还有一伙“黑人”在活动。
“在这一带活动的有三四十人,已经持续多年了。”执勤民警说,三五人成一伙,随意编造出一家旅行社,就开始“营业”,有人负责发传单、拉客;有人当司机,车就在地下车库等着,招满七八名游客就可以跑了,去环岛路,去土楼;当然,还有人充当导游,提供导览、接待。
正规旅行社无辜“躺枪”
“传单是别人寄我发的。”昨天上午,执法人员在厦大南门门口截住一辆电动车,车上除了待售的旅游地图,还有一大叠“中信国际旅行社”的传单,上面标了5条所谓的“一日游”线路,包括永定土楼、南靖云水谣、田螺坑土楼、金门以及武夷山,团费从118元至650元不等,并承诺“散客天天发,24小时接受报名”。“地图哥”说,这些传单是别人寄发的,他并不清楚情况。根据传单上的信息,执法人员查明厦门确有中信国际旅行社,但这家旅行社并不接散客团。随后,该旅行社相关负责人也在电话中证实了这一点。换句话说,他们被冒名了。
昨天,这些“黑人”也和执法人员打起了游击战,民警和执法人员一出现,他们就四下闪避;走远了,他们又回来。
由于是“冒牌军”,投诉自然也不少,有的找到旅游部门,有的找到执勤民警。
来自厦门市旅游质量监督管理所的数据显示,今年上半年厦门旅游市场秩序总体向好,但“一日游”是旅游投诉热点,占国内游旅行社投诉总量的70%,占全部投诉总量的42%。
记者短评
单靠执法行不通,要疏堵结合,要把正规、规范的旅游服务点全面铺进厦门各热门景区,帮助游客正确选择,享受有保障有质量的“一日游”等服务。
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